Wir hinterlassen selten negative Bewertungen, es sei denn, wir werden schlecht behandelt. Kurz gesagt, unser Aufenthalt im Fox Hotel am 30. Dezember 2023 war nichts als ein Albtraum! Die uns von der Rezeption ausgehändigte Zimmerkarte funktionierte zunächst nicht. Das Personal brauchte mehrere Runden, um den Fehler zu beheben, bevor es schließlich die Zimmerkarte wieder aktivierte (während wir praktisch wie ein Stück Lappen zum Trocknen im Flur aufgehängt wurden). Wir schalteten die Klimaanlage ein und gingen direkt zum Pool auf dem Dach. Auf dem Weg zurück zu unserem Zimmer (Zimmer 122) waren wir erschrocken, als wir direkt auf dem Boden einen weiteren Pool fanden – allerdings kleiner –: Aus der Klimaanlage lief Wasser aus wie aus einer Dusche. Wir haben sofort um ein anderes Zimmer gebeten und die Hotelleitung kam unserem Wunsch bei der Besichtigung nach. Während wir damit beschäftigt waren, unsere Sachen zu packen, rief uns die Dame an der Rezeption (die Cepara oder so ähnlich hieß) an. Ohne ein einziges Wort der Entschuldigung zu sagen, fragte sie uns, ob wir uns entschieden hätten, in Zimmer 122 zu bleiben oder in unser neues Zimmer (Zimmer 108) zu ziehen. Ihr Ton war bedrohlich und ihre Worte kompromisslos. Sie schien vergessen zu haben, dass das Hotel und nicht wir für all die Unannehmlichkeiten verantwortlich waren, die wir ertragen mussten! Verständlicherweise wurden wir sauer auf sie und gingen zur Rezeption, um ihr von unserem Unglück zu erzählen. Diese Dame starrte uns jedoch ausdruckslos an und fragte uns immer wieder: „Was wollen Sie?“ Unglaublich! Wir wollten nicht mit ihr herumalbern und unterdrückten daher unsere Wut und gingen weg. Doch unser Albtraum war noch nicht zu Ende. In dieser Nacht konnten wir wegen des Lärms einiger feiernder Kinder im Nebenzimmer erst um 1 Uhr morgens einschlafen. Die Wände waren überhaupt nicht schallisoliert. Es gab tatsächlich eine dünne Holztür, die unser Zimmer mit dem Zimmer verband, in dem die feiernden Kinder wohnten. Wie auch immer, es wäre überbewertet, diesem Hotel einen Punkt zu geben!
OriginaltextVon Google übersetzt