Ascott Thonglor Bangkok

Check-in am angenommenen Check-in am 29.12.2022. aber ich habe mich am Bein verletzt, also muss der Flug storniert und das Hotel storniert werden. Also habe ich am 29.12.2022 um 11:20 Uhr im Hotel angerufen. Jemand vom Hotel hat meinen Anruf entgegengenommen und ich erkläre ihnen alles, und sie sagten, das Hotel könne die Stornierung vornehmen, brauche aber einen Agenten zur Genehmigung. Also kontaktiere ich trip.com. aber als letztes Ergebnis sagte trip.com, dass es nicht storniert werden kann. Also beim zweiten Mal rufe ich wieder das Hotel an, jemand namens Mr. sagte aber, dass er mir eine E-Mail schicken wird, sobald er eine Lösung hat, aber bis jetzt kommt keine Lösung. Gibt es jemanden, an den ich mich wenden kann? Also kann ich das Datum ändern oder bekommt die Stornierung meine Rückerstattung zurück? Danke schön

Das Hotel liegt nur etwa 6-7 Gehminuten von der BTS-Station Thong Lo entfernt. Das Hotelzimmer ist sauber und groß, der Swimmingpool und die Stromanlagen sind sehr schön. Wir hatten tolle 3 Nächte hier.

schönes und ordentliches Schlafzimmer, der Service des Personals ist gut. ca. 8 Minuten zu Fuß von Thong Lor BTS entfernt, mit 7-11 neben dem Hotel, praktisch!

Ich habe 2 Nächte im Studio Executive Zimmer verbracht. Das Hotel ist sehr neu und sauber. Ich war so beeindruckt, dass es eine Waschmaschine im Zimmer gab. Es ist wirklich eine gute Einrichtung. Es gab jedoch nicht genug heißes Wasser, um die große Badewanne zu füllen. Das heiße Wasser wurde nur in 1/5 der Badewanne gefüllt (siehe mein Foto), und dann müssen Sie eine halbe Stunde warten, um das heiße Wasser zu erhalten. Aber das Wasser war kalt. Das heißt, Sie können Ihr Bad nicht genießen. Ich denke, dass es so lustig und lächerlich ist. Sie bieten Badesalz, damit Sie das Bad genießen können. Aber das heiße Wasser konnte nicht unterstützen. Ansonsten ist das Hotel gut, wenn man die Badewanne nicht braucht.

Like their connecting room~ Big bathtub, kitchen and washing machine are extras to make the stay even better. Easy transportation, 3 mins walk to BTS. Short ride/ 15 min walk to the chic area like Ekkamai too.

This hotel was recommended by friends. We were definitely happy with our choice. Had an issue upon check in as bedsheets had some stains, housekeeping sent someone right away and it was dealt with within 20min. Overall the stay is great, not much outside noise during the morning and night. The lobby does get busy but it shows people do like staying in the hotel. Staff were friendly and helpful and they also have transport service. One quick note is the room we stayed the curtain doesn’t close fully (design flaw) so if you are a light sleeper that gets awoken by sun light then it might be a problem. Will definitely stay again.

The location is good and only walk 10mins to Thonglor BTS. The hotel is so new and in good condition. The breakfast is good with variety of foods.

Great experience staying in Ascott and super fast check in by the staffs when I arrived BKK late in the midnight. Superb hospitality from the team. Will return again.