Wir waren eine Woche im Taj Bentota Resort & Spa. Es hat uns an nichts gefehlt. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das gesamte Hotel lässt keine Wünsche offen. Wir wurden freundlich in Empfang genommen und mit einem Begrüßungsgetränk zum Check-In gebracht. Das Gepäck wurde unaufgefordert entladen und später zum Zimmer gebracht. Die Empfangsdame Nilusha hieß uns sehr freundlich willkommen und hatte schon alles für den Check-In vorbereitet. Da wir sehr früh angereist waren und das Zimmer noch nicht bezugsfertig war, wurde uns die Wartezeit mit einem Frühstück versüßt. Anschließend wurde uns das Zimmer gezeigt und uns alles erklärt, was wir über das Hotel wissen mussten. Als Willkommensgruß gab es im Zimmer frisches Obst. Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer mit schönem Ausblick auf den Garten und das Meer. Alles war sehr sauber, zweimal täglich wurde geputzt, Wasser und Tee/Kaffee neu aufgefüllt und Handtücher bei Bedarf gewechselt. Unser Room Boy Jinendra machte einen perfekten Job und bezauberte uns zusätzlich mit großartigen Figuren aus Handtüchern. Auch der Check-Out war hervorragend durch Empfangsdame Nilusha organisiert, es wurde sich um alles gekümmert und wir konnten bis zur letzten Minute die Sonne am Pool genießen. Der Service ließ keine Wünsche offen. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Alle Mitarbeiter waren jederzeit freundlich, verfügbar und hilfsbereit. Jeder Wunsch wurde nach Möglichkeit sofort erfüllt. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich/abwechslungsreich und bot regionale und internationale Köstlichkeiten. Wir wurden sehr aufmerksam bedient, insbesondere Kellner Sam umsorgte uns hervorragend. Auch die Restaurants und Bars ließen in Bezug auf Service und Qualität keine Wünsche offen. Das Barpersonal war sehr sympathisch und hat die leckersten Cocktails gezaubert. Abgerundet wurde der rundum gelungene Aufenthalt durch einen herrlichen Pool, einen gut ausgestatteten Fitnessraum und ein entspanntes Spa mit hervorragendem Service. Alles war sehr sauber und ordentlich. Das Pool-, Spa- und Fitnesspersonal war immer verfügbar und sehr hilfsbereit. Das Spa war eine Oase der Ruhe, und die Massage sorgte für Entspannung. Wer Ruhe und Entspannung bei hervorragendem Service sucht, ist im Taj Bentota genau richtig. Vielen Dank. Wir kommen gerne wieder.