Gastnutzer
11. Dezember 2023
Ein sehr schlechtes Check-in-Erlebnis. Ich empfehle dringend, nicht einzugreifen. Der Service des Hotels ist äußerst schlecht. Ich blieb drei Tage. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice an der Rezeption in der Lobby traf, sagten sie nie Hallo. Sie waren arrogant, gleichgültig und voreingenommen. Bestellung Es gibt absolut kein kostenloses Mineralwasser wie angegeben, da das auf Ctrip gebuchte Zimmer im erweiterten Gebäude untergebracht wird. Unabhängig davon, ob Sie an der Rezeption nach einer Serviceanfrage fragen, werden Sie arrogant abgewiesen. Das Hotel zieht beim Check-in die Anzahlung zur Vorautorisierung ein. Aber selbst wenn Sie das Hotel verlassen, wird Ihnen nicht bei der Stornierung geholfen. Sie müssen zur Bank zurückkehren, um die Stornierung zu erzwingen. Das ist das Schlimmste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Es gibt unzählige Fallstricke. Es gibt ein Westin etwa hundert Meter entfernt. Hotels, und es gibt viele andere Hotels, also meiden Sie bitte solche Hotels mit extrem schlechtem Service, sonst werden Sie geweckt Das Reinigungspersonal stört jeden Tag und der Kundenservice in der Lobby ist unzufrieden. Wenn Sie ein Ausländer sind, meiden Sie es bitte. Hier
OriginaltextVon Google übersetzt