In einem historischen Palast der ehemaligen Viehbarone in dem edlen Stadtteil Recoletta befindet sich dieses Luxushotel, welches vom Ambiente her ein Alleinstellungsmerkmal in Buenos Aires haben dürfte. Der Service hängt allerdings dem Anspruch hinterher, immer wieder Schlampigkeit, Vergesslichkeiten oder schlicht Unfreundlichkeit, die man so von der höchsten Kategorie der Hyatt Gruppe nicht kennt. Hier besteht deutliche Verbesserungsbedarf. Bauliche Mängel. Leider im Sanitärbereich, eine notdürftig reparierte Spülung mit Spachtelmasse im Marmorbad geht gar nicht.