Wir sind seit 10 Jahren treue Gäste und empfehlen und empfehlen sogar unserer Familie und unseren Freunden, dort zu übernachten. Die letzten paar Aufenthalte waren nicht die besten. Dieser Aufenthalt wird definitiv unser letzter sein.
Das Personal war extrem unhöflich!! Der Service, den wir in der Lounge erhielten, war mehr als schlecht. Die Haltung des Barkeepers war so wenig einladend. Sie reagierte nie auf Anfragen und tat so, als ob sie ihren Job absolut hasste, aber die Menschen noch mehr hasste.
Wir haben unser Zimmer über Travelocity reserviert, was schnell und einfach ging. Beim Einchecken wurden uns 12 US-Dollar zusätzlich für das Parken berechnet, als ich fragte, warum die Angestellte anmerkte, dass wir das bekamen, was wir bekamen, weil wir nicht direkt beim Hotel gebucht hätten, und dass sie nicht viel tun könne. Außerdem gibt es ein Problem damit, dass andere auf dem Parkplatz parken, sodass den Gästen Parkgebühren in Rechnung gestellt werden. Falsches Konzept ... Wenn Sie Ihren eigenen Parkplatz nicht verwalten können, sollte es nicht die Schuld der Gäste sein. Es gibt andere Hotels in der gleichen Gegend, die sich über unser Geschäft freuen würden, und ich bin mir sicher, dass sie für Parken und Frühstück keine Gebühren erheben.
Der Eigentümer muss heimlich ein Zimmer buchen und eine Überprüfung seines eigenen Personals durchführen.
OriginaltextVon Google übersetzt