Alimounda Mare Hotel

Die Zimmer waren gut, die Inneneinrichtung schön und die Sauberkeit okay. Das Hotel könnte etwas repariert werden. Die ganze Woche war eine Lampe im Kinderpool lose, sie lag einfach auf dem Boden, wurde aber nicht repariert. Fliesen fehlten rund um den Pool und die Leiter war auch lose. Das Personal am Frühstücksbuffet war unhöflich. Sie rollten mit den Augen und lachten einen aus, wenn man nach etwas fragte. Es gibt dünnen Filterkaffee zum Frühstück und als wir fragten, ob es die Möglichkeit für einen Cappuccino gäbe, wurden wir vom Kellner informiert, dass wir jeden Morgen 1 Cappuccino pro Person bekommen könnten. Wir warteten 30-40 Minuten darauf. Am nächsten Morgen wusste ein anderer Kellner nichts davon, also mussten wir jeden Morgen mit dem Kellner darüber sprechen. Das Frühstücksbuffet war nur ok. Rührei aus Pulver, trockene Croissants und braune Kartoffeln. Schmutziges Geschirr und das Personal räumte das Geschirr direkt neben den Tischen ab. Am dritten Tag fanden wir heraus, dass es eine Omelette-Station gab. Keine Schilder, die darauf hinwiesen. Man musste fragen. Aber sie waren großartig darin, überall im Hotel Schilder mit Einschränkungen aufzuhängen. Das Schlimmste an dem Hotel ist die Hotelmanagerin, die sehr unprofessionell und ein offener Antisemit ist (Israel, HALTET EUCH VON DIESEM HOTEL FERN!). Am letzten Tag habe ich in ihrem „Luxus-Spa“ eine Pediküre bestellt. Nichts Luxuriöses daran. Derselbe Ort, wo die Leute ihre schmutzigen Handtücher liegen lassen. Die „Pediküre“ war sichtlich genervt, dass ich kam. Ich wurde in einen Ledersessel gesetzt, mit meinen Füßen auf einer hohen Kiste. Die Instrumente wurden nicht einmal gewaschen oder desinfiziert 🤢. Es war die schlimmste Pediküre, die ich je bekommen habe. Sie hat meine Füße jeweils 10 Sekunden lang gefeilt und die Nägel zu kurz und ungleichmäßig gefeilt. Meine Zehen waren überall mit Schellack bedeckt und die Farbe war ungleichmäßig. (Es gab nur 8 Farben zur Auswahl.) Für das Entfernen meines alten Schellacks mit einer Nagelfeile wurden mir 10 € extra berechnet! Die Frau hat mit ihren Kindern per FaceTime gesprochen, während sie meine Nägel gemacht hat. So unprofessionell! Als ich sie fragte, ob sie meine Fersen etwas besser machen könnte, wurde mir gesagt, dass sie nicht stark genug sei und nicht die richtigen Werkzeuge dafür hätte. ***. Meine Beine schmerzten danach so sehr wegen meiner Position. Die Pediküre dauerte insgesamt etwa 25 Minuten. Ich lasse mir jeden Monat regelmäßig Pediküren machen, und das war keine Pediküre. Ich erzählte der Rezeption von meiner Erfahrung, und es tat ihnen nicht leid. Ich sagte ihnen, dass ich nicht den vollen Preis zahlen wollte, weil ich die Schuhe zu Hause noch einmal machen lassen müsste. Sie würden mit dem Hotelmanager sprechen. 4 Stunden später hatte ich noch immer keine Antwort gehört, also ging ich erneut zur Rezeption und mir wurde mitgeteilt, dass ich nicht zahlen müsse. Gut, dachte ich, das erste Mal seit einer Woche mit gutem Kundenservice. Als ich am nächsten Morgen zum Auschecken kam, wurde mir gesagt, dass ich den vollen Preis für die Pediküre (40 €) zahlen müsse. Ich erzählte ihnen noch einmal von meiner Erfahrung und zeigte ihnen Bilder und dass mir am Tag zuvor gesagt worden war, dass ich nicht zahlen müsse. Es war ihnen einfach egal und sie sagten mir, ich solle selbst mit dem Hotelmanager sprechen. Der Hotelmanager kam und er war der unangenehmste Mensch, den ich je

Es ist ein wunderschönes Hotel, sauber (überall riecht es herrlich) und das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer ist mit allem Luxus ausgestattet und sehr sauber. Das Zimmer mit direktem Meerblick bietet eine wunderschöne Aussicht. Das Frühstück und das Abendessen sind sehr umfangreich und ausreichend Auswahl, ein kleiner Nachteil ist, dass das Essen am Abend manchmal lauwarm/kalt ist. Hier und da wird darauf hingewiesen, dass beim Abendessen lange Hosen getragen werden sollen, nach Rückfrage im Hotel selbst ist dies jedoch nicht der Fall. Lediglich Hausschuhe sind beim Abendessen nicht gestattet. Außerdem sind die (Strand-)Liegen mit dicken Kissen ausgestattet, was wunderbar ist. Es wäre vielleicht schön zu wissen, dass bei starkem Wind (Windstärke 6 oder höher) die Sonnenschirme am Pool nicht geöffnet werden dürfen, was sehr verständlich ist. Alles in allem war es ein fantastischer Urlaub und wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Ein gut ausgestattetes Hotel mit freundlichem Personal. Sehr gepflegt, sauber und gut organisiert. Eine wunderschöne Infinity-Poolbar mit guten und gepflegten Liegen und Sonnenschirmen. Eine der nettesten und besten Poolbar-Crews, die ich bisher erlebt habe!!! Freundlich und kompetent. Außerdem ein schönes Spa und ein richtiges Fitnessstudio, nicht nur ein dunkler Kellerraum mit kaputten alten Geräten.