Sieh die Gästebewertungen von Hotels in London an

Crowne Plaza London Ealing, an IHG Hotel
4.1/5113 Bewertungen
Ich bleibe mit der IHG Gruppe jede Woche und ein Hotel bleibe in ein anderes. Aber heute Abend verdient der Aufenthalt dank eines jungen Mannes auf der Rezeption namens Joshua eine positive Bewertung. Ich kam sehr früh am Hotel, nur nach 14:00 Uhr und verständlich war mein Zimmer noch nicht bereit. Joshua gab mir einen Trinkschein und setzte mich in der Bar / Restaurant unten. Es ist komfortable und ruhig da unten und ich konnte mit etwas Arbeit weiter. Als mein Zimmer bereit war, entdeckte ich, dass ich aufgerüstet war, was eine angenehme Überraschung war. Dann später war Joshua genügend freundlich, mich mit einem Fan zusammen mit einem Schlüssel zu bringen, der ihm die Fenster zu öffnen erlaubt. So oft sind Sie nur eine andere Nummer, aber nicht heute Abend. Joshua war freundlich, wissensvoll, professionell und freundlich. Ich werde dieses Hotel so oft wie möglich nutzen und es anderen empfehlen.
Crowne Plaza London Kings Cross, an IHG Hotel
4/543 Bewertungen
Die Unterkunft ist ideal für Familien, Geschäftsreisende und Alleinreisende. Das Zimmer war sauber und gemütlich. Ein wenig krampft, aber das ist von London erwartet. Bestellt Grill-Salmon vom Zimmerservice eine Nacht und Reshma war warm und freundlich. Die Rezeption war super hilfreich und an meine Anfragen anpassen. Ich schätze das Personal, das mir die notwendige Unterstützung bei meiner Krankheit liefert. Insgesamt empfehlen Sie dieses Hotel sehr.
Crowne Plaza London - Docklands, an IHG Hotel
4.4/5134 Bewertungen
Ich habe hier 3 Nächte geblieben, während ich an einem Event im nahe gelegenen Excel arbeitete. Nachdem ich aus Schottland gereist und den Nachmittag im Zentrum für eine Veranstaltung verbracht hatte, war ich auf ein sauberes und komfortables Zimmer, um sich zu entspannen und einen guten Nachtschlaf zu haben. Genau das habe ich. Das Zimmer war größer als ich erwartet hatte, sehr komfortabel eingerichtet und super sauber. Ich mochte, das Fenster zu öffnen, da ich gerne frische Luft ins Haus kam. Es gab viele externe Lärme von beiden Gebäuden am Rücken (die mein Zimmer angestellt hatte, aber ich war ganz am Tag aus, so habe ich mich nicht stört), und überhörte Flugzeuge. Allerdings habe ich nie etwas in der Nacht mit dem Fenster geschlossen und ich schlief wirklich gut jede Nacht. Das Frühstück war sehr angenehm, gute Qualität, gute Auswahl, frisch gekocht und gut vorgestellt. Es war ideal für meinen besetzten Tag. Dieses Hotel war absolut perfekt für meine Bedürfnisse. Nahe der Lage und ein Zimmer, das nach sehr besuchten Tagen schön zurückkommen konnte, um zu entspannen und sich zu entspannen. Wenn ich wieder in diesem Bereich zurückkehre, wird es definitiv meine erste Wahl sein, zu bleiben.
Crowne Plaza London Heathrow T4, an IHG Hotel
4.5/5199 Bewertungen
Heathrow
Overall, room size good, clean and reasonably comfortable. Location for airport users decent. However, service leaves much to be desired. I understand there are 4 star hotels (e.g. Novotel on Stevens in Singapore is an example of how good things could be) and '4 star hotels' (e.g. like the Crowne Plaza in question) and thus I wasn't expecting the service level of a Sofitel or Marriott but I was still surprised at how bad things were. List form given there were multiple (admittedly small with the exception of point 2) aggravating issues: 1. A staff member stood and watched as I struggled with bags upon getting out of the car. A friendly nod, but no help. 2. The receptionist was particularly dire. She saw my travel rucksack, decided I was apparently a only a poor backpacker and possibly not deserving of respect, and treated me as such. I would like to apologise on record here for encroaching upon her time. Given this is only the Crowne Plaza I wasn't expecting anything fawning or particularly deferential, but the overt disdain and hostility was particularly evident. Even if I were a backpacker, I still deserved basic respect as a human being. It would be more prudent for the staff to understand that should they want to act like they are entitled to a certain level of customer, the product on offer should probably match that expectation in the first place. 3. No soap. No shampoo. Just empty bottles. 4. Biscuit wrappers strewn on the floor of the lift. 5. I called down for help with the bags upon my departure. The staff member who came up had no trolley. It had to be explained to him that perhaps a trolley would be helpful. So he sauntered slowly down to get it. Meanwhile, my taxi was waiting. Waiting. A little common sense may have been ideal there. I don't usually write reviews and in fact usually read them with a raised eye-brow, as I think a lot of people tend to expect six star service on a two star price point, and I also have a significant amount of sympathy for public-facing workers, given how entitled and plainly lacking in common sense so many customers seem to be. Despite this, my experience at this hotel was simply so poor that I just had to do something - and writing a review is probably healthier than dressing down that receptionist, which was what I truly wanted to do.

Häufig gestellte Fragen

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