Voco ST. Augustine - Historic Area

Das System ist abgestürzt und der Check-in konnte nicht rechtzeitig erfolgen😫😫😫

Die Badewanne war furchtbar, sie tropfte nicht nur die ganze Zeit, sie sah auch furchtbar aus (siehe Bilder), auf der Kommode zwischen den Betten war etwas bespritzt/igitt. Duschglas ist nicht gut, wenn man tatsächlich duscht. Wasser trifft einen und spritzt auf den Boden hinter der Trennwand. Ich weiß, sie wollen einen Boutique-Look, aber diese Trennwände sind unpraktisch. Mein Mann bestellte Shrimps und Grütze zum Frühstück. Auf der Speisekarte stand, dass es getrocknete Tomaten, Speck und Käse (ohne Zusatz) geben sollte. Der Koch kam vorbei und fragte, wie es sei, und mein Mann erzählte ihm, dass das Gericht nicht das enthielt, was auf der Speisekarte stand. Er antwortete: „Ich verwende mein eigenes Rezept.“ Wir waren vor diesem letzten Besuch mindestens viermal hier. Wir fanden es wirklich schön, leider wurde es nicht instand gehalten.

Das Restaurant war nicht geöffnet und beim Einchecken hat uns das auch niemand gesagt. Die Speisekarten lagen bereit, aber es gab keinen Service. Alle waren nett und die Zimmer waren gut.

Dieses Hotel ist sehr sauber und stilvoll. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Die Gegend um das Hotel ist sauber und sicher.

Das Zimmer, das wir gebucht hatten, war klein, aber schön anzusehen. Durchdachte dekorative Details machten es zu einem angenehmen Ort. Praktisch gelegen, nur wenige Minuten von der Innenstadt entfernt, aber ohne den Trubel. Das Bett war einigermaßen bequem – eines der besseren Hotelbetten, in denen ich je geschlafen habe. Das Personal war nett und einladend, obwohl unsere Interaktionen kurz waren. Keine Beschwerden!

Tolles Hotel und toller Kundenservice! Wir hatten ein Zimmer mit zwei Queensize-Betten gebucht und konnten es in ein Kingsize-Bett umwandeln, da wir ein Paar mit einem kleinen Baby sind. Der einzige Nachteil (für mich) war, dass das Duschwasser sehr kalt war, aber ich dusche gern sehr heiß. Mein Mann dusche nicht gern und hatte auch kein Problem mit der Wassertemperatur.

Schönes, sauberes Hotel, sehr freundliches Personal, das sich alle Mühe gab, unsere Wünsche zu erfüllen. Bequemes Parken unter dem Hotel, nette Bar und freundlicher Barkeeper. Das Hotel bot gegen eine geringe Gebühr einen Golfwagen-Transport in die Stadt an. Kam und holte uns ab, als wir anriefen, um zum Hotel zurückzukommen. Fahrer Eric war ausgezeichnet. Unsere einzige Beschwerde war, dass die Dusche lauwarm war. Es wurde nicht heiß, da wir kühl duschten. Habe mit einem anderen Gast gesprochen, der dasselbe sagte. Insgesamt würde ich diesen Frühling wiederkommen und den Pool genießen.

Die Zimmer sind sauber und wurden vor kurzem renoviert. Die Lage ist gut… ein flotter Spaziergang in die Innenstadt, aber die Leute hinter der Rezeption waren wirklich nett und hilfsbereit

Der Aufzug funktionierte nicht, ich musste mein Gepäck zwei Stockwerke hoch und wieder zurück tragen. Insgesamt war der Aufenthalt ganz in Ordnung. Aber keine Aussicht, man musste zwischen einer belebten Straße oder einem Parkplatz wählen. Das Frühstück war gut. Die Lage war nicht schlecht, um in die Altstadt zu laufen