Yonglimojiandexiaoxiaoxiaojiangjun
22. August 2023
Endlich habe ich Zeit gefunden, eine Bewertung zu schreiben. Ich habe dieses Mal fast zwei Wochen in Sanya verbracht und dies ist möglicherweise meine wortreichste Rezension von Ctrip. Alles andere sind grundsätzlich 5 Sterne.
Dieses Mal habe ich in mehreren Hotels übernachtet, darunter im EDITION und Sunshine One. Der letzte Halt war St. Regis, vor allem in der Hoffnung, den jahrhundertealten St. Regis-Butlerservice kennenzulernen. Ich denke, wenn es gut ist, kann ich das nächste Mal ein paar Tage länger bleiben.
Das Erlebnis ist nun vorbei. Geben Sie eine detaillierte, wahrheitsgetreue und prägnante Bewertung ab.
Lassen Sie uns nach dem Geldausgeben zunächst über die Vorteile sprechen, sonst werden Sie nicht glücklich:
Vorteile (Vorteile basierend auf dem Preis von 2600):
1. Am Jahrestag bekamen wir ein Upgrade auf ein Zimmer mit vollem Blick auf die Bucht. Der gesamte Meerblick war sehr schön. Tatsächlich ist St. Regis der Beste bei der Auswahl von Orten. Und einen Kuchen präsentiert.
2. Alle Mitarbeiter ergreifen die Initiative und sagen „Hallo“, wenn sie einander begegnen. Auf Telefonanrufe wird sehr schnell reagiert.
Nachteile (auch bezogen auf den Preis von 2600)
1. Der sogenannte Butler-Service besteht lediglich darin, dass nach mehrmaligem Drängen vor dem Check-in eine Nachricht gesendet wurde, dass er nicht kommen würde, um ihn abzuholen. Dann gibt es Kollegen zum Vernetzen. Tatsächlich übernahmen später keine Kollegen mehr. Glücklicherweise schickte uns der Kollege an der Rezeption auf das Zimmer.
Das in der Mitte gesendete Nachrichten-Feedback erfolgt recht zeitnah und ähnelt einem normalen Telefonanruf im Hotelzimmer. Nach dem Auschecken schickte ich eine Nachricht, dass ich keine Zeit hätte, es zuzustellen. schrecklich leid. Haha, kurz gesagt, es war nur ein Zufall, dass er während unseres Aufenthalts nicht da war.
Vielleicht treffen wir uns, wenn wir länger leben.
2. Bitten Sie um gute Bewertungen für ein Hotel dieser Kategorie. Weltweit vertretener St. Regis-Butlerservice. 2600+ pro Nacht für diese Art von Service. Ich möchte es auch loben, aber ich fürchte, ich weiß nicht viel über die Entwicklung von (Express-)Hotels im Freien. Liegt es daran, dass wir nur eine Nacht geblieben sind? Kein Marriott Ambassador-Mitglied? Sie mögen keine Ctrip-Diamanten?
Um ehrlich zu sein, bevor ich eincheckte, nachdem ich die schlechten Bewertungen Ihres Hotels gelesen hatte, wollte ich eigentlich nicht kommen, kam aber trotzdem mit der Einstellung, es auszuprobieren. Ich war wirklich enttäuscht. Tatsächlich habe ich das Gefühl, dass ich dieser Haushälterin mindestens dreimal über den Weg gelaufen bin. Ha ha. Unter den Hotelmitarbeitern war er der Einzige, der die Gäste nicht begrüßte, wenn er sie sah. Verständlicherweise muss es wichtigere Kunden geben, denen seine Dienste gefallen. zu beschäftigt.
Ich habe die Bewertungen gelesen und das Hotel hat positiv reagiert. Die Hotelleitung nehme es sehr ernst. Ich weiß nicht, was später mit diesen schlechten Bewertungen passieren wird. Aber wenn ich Ihre entsprechende Lösung nicht bekommen kann. Ich werde der St. Regis-Zentrale weiterhin Feedback in Form formeller E-Mails auf Chinesisch und Englisch zukommen lassen. Sehen Sie, ob sie die gleiche Einstellung haben. Ignorieren sie das Verhalten, das sich auf ihre Butler-Marke auswirkt, völlig?
3. Hardware-Einrichtungen. Es muss wirklich renoviert werden. Ich weiß nicht, wie ich solche Hardware warten soll. Zu alt und abgenutzt.
OriginaltextVon Google übersetzt