The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Ausstattung: Die Ausstattung ist tatsächlich etwas alt und die Details können nicht überprüft werden. Aber die Fehler täuschen nicht über die Vorteile hinweg, und Kastanien sind es in der Tat wert, Kastanien zu sein. Hygiene: In puncto Hygiene gibt es keine Sackgasse und die Reinigung ist sehr gründlich. Umgebung: Das Zimmer ist groß genug und hat einen Panoramablick auf das Meer. Das Doppelwaschbecken ist sehr beliebt und die Badewanne ist auch sehr groß. Service: Konzentrieren wir uns auf den Service. Wir gingen vom Keller in die Lobby und eine engagierte Dame brachte uns zum Einchecken in die Executive Lounge. Alice bot während des gesamten Prozesses einen erstklassigen Service und reagierte umgehend auf die Kommunikation. Ich habe alle fünf Mahlzeiten probiert. Das Servicepersonal in der Executive Lounge war sehr professionell und proaktiv beim Servieren und Wechseln der Teller. Berücksichtigung besonderer Bedürfnisse. Schade, dass es mir zu peinlich ist, mir die Namensschilder aller Schwestern anzusehen. Ich kenne eure Namen nicht, deshalb kann ich sie nicht einzeln loben. Nach dem Auschecken aßen wir chinesisches Essen in der Lounge und die junge Dame schenkte uns vor der Abreise ein Souvenir. Der Service kann beweisen, dass er es wert ist, eine Kastanie zu sein. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Bo Jue bei den Aufnahmen mit von der Partie war. Es wäre unmöglich, einen Film zu machen, ohne ihn mitzunehmen. Kurz gesagt, Lizi ist immer noch etwas weit von meinen Erwartungen entfernt, schließlich sind meine Erwartungen für mehr als 3.000 Yuan pro Nacht etwas hoch. Die Dienstleistungen am Schwimmbad, am Strand, in der Executive Lounge, der proaktive Turndown-Service, das Trocknen von Badeanzügen usw. sind allesamt beeindruckend. Geben Sie Chestnut immer noch die volle Punktzahl. Ich werde die Großen nicht verschenken, also habe ich in einer Boutique ein Großes gekauft und es per Expressversand nach Hause geschickt.

Am Tag vor dem Einchecken habe ich WeChat mit der Haushälterin Annie hinzugefügt und sie über meine Bedürfnisse informiert, als wir im Hotel ankamen. Wir verbrachten die gesamte Reise im Hotel und mein Sohn grub Sand und spielte Im Wasser und jeden Tag auf dem Kinderspielplatz gespielt, sind die vom Hotel organisierten Eltern-Kind-Aktivitäten recht gut. Dank des Dienstes der Haushälterin Annie können alle Probleme gelöst werden - Der Grillservice ist auch gut. Die Kinder können jedes Mal viel essen und gelegentlich Essen zum Mitnehmen bestellen, was sehr praktisch ist. Besonderer Dank geht an Annie, die mir geholfen hat, einen Transfer zum Flughafen zu organisieren, als sie sah, dass ich ein Baby bekam und es für meine Mutter umständlich war, ein Taxi zu rufen. Ich bin wirklich dankbar.

Insgesamt lohnt es sich, in das Hotel zurückzukehren. Es gibt viele Aktivitäten und es ist sehr benutzerfreundlich. Der Service ist rücksichtsvoll und rücksichtsvoll. Beim Treffen und Verlassen gibt es normalerweise sofort kleine Geschenke, was bedeutet, dass das Hotel sehr großzügig ist. Die anderen Servicekräfte sagen nichts über ihren Service. Sie lächeln, wenn sie sich gegenseitig begrüßen, und auch die Putztante spiegelt durchaus den Standard eines alten Fünf-Sterne-Hotels wider Das ist nicht einfach, nicht jedes 5-Sterne-Hotel. Da die Gäste im Nebenzimmer spät eincheckten und laut waren, kontaktierte ich außerdem die diensthabende Managerin. Leider kannte ich ihren Namen nicht. Sie versuchte wirklich ihr Bestes, um uns bei der Lösung des Problems zu helfen Da die Gäste wussten, dass wir nicht gut geschlafen hatten, warteten sie am nächsten Tag persönlich auf uns, bereiteten Souvenirs für uns vor und arrangierten einen Wagen, der uns zum nächsten Hotel brachte. Um ehrlich zu sein, liegt der Grund dafür, dass das Ritz eine Gruppe treuer Kunden hat, im Gastfreundschaftskonzept des Hotels und seinen aufmerksamen Mitarbeitern.

Die Zimmer sind alt und der Pool ist durchschnittlich. Die Sauberkeit entspricht dem Standard eines normalen Fünf-Sterne-Hotels. Der Service ist auch normal, nicht so übertrieben wie online ... Haben Sie wirklich ein Gewissen mit den Yyds online? Wie kann ein Hotel wie dieses es wagen, den Preis auf über 4.000 pro Nacht zu erhöhen ... Es soll das beste in der Yalong-Bucht sein, ich kann ihm wirklich kein Kompliment machen ... Es ist schon beim Betreten voller Vulgarität. Ein Getränk kostet 68, was nicht so gut ist wie schwarzer Eistee für ein paar Yuan. Essen Sie ihn nicht im Hotel, er schmeckt schrecklich... Der Service ist in Ordnung, der Rest ist es wirklich nicht wert...

Die Dame im Gästezimmer war sehr aufmerksam und ergriff angesichts der großen Anzahl von uns die Initiative, mehr Obst, Toilettenartikel, Mineralwasser, Kaffeekapseln usw. mitzubringen. Über die Hotelumgebung gibt es nichts zu sagen. Es gibt den Menschen ein entspanntes und glückliches Gefühl, besonders das Feuerwerk um 19:30 Uhr ist wirklich schockierend und schön.

Ich übernachte das ganze Jahr auf Geschäftsreisen in Hotels und schreibe selten Bewertungen. Diesmal muss ich eine negative Bewertung abgeben. Ich kam am 30. April gegen 18 Uhr im Laden an, was nicht die Haupt-Check-in-Zeit war. Nachdem ich zur Rezeption geführt wurde, waren zwei Mitarbeiter für den Check-in verantwortlich. Einer der Gäste war Ausländer Der Check-in-Vorgang war kompliziert. Nachdem ich etwa sieben oder acht Minuten gewartet hatte, fragte ich, wie lange es dauern würde. Das Personal teilte mir ausdruckslos mit, dass das Hochladen der Identitätsinformationen ausländischer Kunden langsam sei (keine Antwort auf die Wartezeit). Danach stieg die Zahl der Kunden in der Warteschlange allmählich an, weshalb nur zwei Mitarbeiter an der Rezeption anwesend waren. Die Leute hinter mir traten schnell vor, um mich in die Warteschlange zu stellen und dann kam ein weiterer Mitarbeiter hinzu. Schließlich war ich an der Reihe einzuchecken. Beim Einchecken teilte ich mit, dass zwei Kinder zwei Sätze Kinderpflegeprodukte, Hausschuhe, Pyjamas usw. benötigten. Das Personal sagte, dass Vorkehrungen getroffen worden seien, und dann schickte mich die Haushälterin auf das Zimmer. Es gab fast keine Gesichtsbehandlung Nachdem ich das Zimmer betreten hatte, fragte ich, ob ich ein geschlossenes Kinderbett (Zweibettzimmer) hinzufügen müsse, und fragte mich, ob es auf einer Seite oder auf beiden Seiten blockiert sei dass es auf beiden Seiten blockiert werden musste. Daher wurden die Kinderutensilien nach zwei Stunden nicht in den Raum geliefert, sondern nach einem Anruf, um sie zu drängen... Aber es gibt nur eine Seite des Zauns. Da der Flug der Kinder und der Mutter Verspätung hatte (wir flogen aus verschiedenen Städten), war es bereits 11 Uhr, als wir im Laden ankamen. Nachdem die Kinder zusammengepackt und gespielt hatten und zu Bett gingen, stellte ich fest, dass es tatsächlich einfacher war Die beiden Kinder fielen vom Bett, also rief ich den Service an. Das Zentrum fügte einen Zaun hinzu und teilte mir mit, dass die Lieferung später erfolgen würde und es etwa 10 Minuten dauern würde. Ich rief jedoch erneut an Bestätigen Sie, wann die Lieferung erfolgen würde, und es wurde mir mitgeteilt, dass dies bald der Fall sein würde. Nach weiteren 10 Minuten hatte ich keine Geduld und rief erneut an, um mich zu erkundigen. Die Lieferung erfolgte sofort. Noch seltsamer ist, dass mitten in der Nacht plötzlich eine laute Sendung ertönte: In diesem Gebäude brennt ein Feuer, bitte achten Sie auf die Sicherheit, ich werde Sie töten. Der Wecker klingelte morgens erneut und am nächsten Abend um 11 Uhr war ich wieder richtig taub. Weil ich ein Zimmer im ersten Stock mit direktem Zugang zum Schwimmbad gebucht habe und eine gute psychologische Qualität habe, aber spielen Sie nicht mit mir, indem Sie ständig Fehlalarme melden! Lassen Sie uns noch einmal über die Toilettenartikel sprechen. Für ein Zimmer, das mehr als 4.000 Yuan kostet, sind die Toilettenartikel schlechter als in einem Business-Hotel, das 500 Yuan kostet. Die Zahnbürste ist wirklich unschlagbar und die Toilettenartikel sind auch in großen Flaschen. Ich habe in vielen Hotels in Sanya übernachtet. Das Ritz ist ein Luxushotel, das für seinen Service bekannt ist. Sind Sie stolz auf Ihr gutes Geschäft? Der Service ist mangelhaft, die Informationsverbindung ist verwirrend, das System ist fehlerhaft, die Einrichtungen und Geräte sind unzureichend gewartet und die Toilettenartikel sind seitdem billig.

Während dieser Reise nach Sanya übernachteten wir in zwei Hotels, einem im Crown Yanlord und einem im Ritz-Carlton. Die beiden Hotels unterscheiden sich deutlich im Stil. Ersteres ist eine Familie junger Leute, während letzteres mehr internationale Freunde hat. Wir checkten um drei Uhr im Hotel ein, aber der Check-in verzögerte sich an diesem Tag und die Kinder waren zu müde, um sich gut auszuruhen. Das Hotel veranlasste schnell die Spezialistin Iris, die entsprechende Kinderausrüstung zu koordinieren Habe einen kleinen Löwen geschenkt. Die Ökologie und der Meerblick des Hotels sind sehr schön, und ich liebe es. Nach der Verwendung von Diptyque-Shampoo gefiel den Kindern der Sandgrabbereich unter dem großen Baum am Strand und sie würden beim nächsten Mal wiederkommen.

Ein Palast im Regenwald. Die Promenade im dritten Stock ist sehr einzigartig. Man sagt, dass der Hoteldesigner von der Promenade des Sommerpalastes beeinflusst wurde. Der Raum ist groß und ruhig, die Beleuchtung ist sehr warm und man fühlt sich etwas abgeschieden. Als ich einzog, war ich diese Ruhe noch nicht gewohnt, aber nach einer Weile habe ich dieses Gefühl wirklich genossen. Aus dem Fenster kann man das Meer sehen. Wenn man morgens und abends am Hotel entlang spaziert, ist die Landschaft überall so schön und berauschend. Abends gibt es im Strandrestaurant einen Bandauftritt, der Gesang ist melodiös und melodisch; das Meer ist hundert Meter entfernt und das Rauschen der Wellen schafft eine A**osphäre harmonischen Zusammenlebens zwischen Mensch und Natur. Der Swimmingpool vor dem Gebäude ist sehr einzigartig, gewunden und gewunden, und das Schwimmen fühlt sich an wie ein Spaziergang durch einen Garten. Nach zwei Tagen Aufenthalt ist der Nachgeschmack immer noch spürbar. Ich werde es beim nächsten Aufenthalt ausführlich ausprobieren.