Taipei Fullerton Hotel South

Service: Zunächst einmal haben wir letzten Monat zwei Zimmer vom 27. bis 30. gebucht. Der 27. wurde für meine Eltern später hinzugefügt, weil sie früh ankamen. Der Flug nach New York am 26. wurde am frühen Morgen am Flughafen kurzfristig abgesagt. Ich habe an diesem Tag aus Vietnam einen Anruf ins Ausland getätigt, um das Hotel zu informieren. Der Anruf erfolgte um 13:30 Uhr. Die Rezeptionistin des Hotels sagte, dass es kein Problem gäbe, aber wir könnten eine Rückerstattung beantragen, sofern wir später einen Nachweis über die Annullierung des Fluges vorlegen würden. Und sagte uns, wir sollten Ctrip kontaktieren und sie seien für die Übermittlung der Mitteilung verantwortlich. Die Rezeption sagte uns dasselbe, als wir am 18. alle im Hotel eincheckten, und das Problem mit der Störung wurde nicht erwähnt! Wir kehrten erst am 1. um Mitternacht nach China zurück. Wir waren einige Tage beschäftigt und haben den Ctrip-Kundendienst nicht kontaktiert, da es ein Nationalfeiertag war. Nachdem wir Kontakt mit uns aufgenommen hatten, forderte uns der Kundendienst auf, einen Nachweis einzureichen, was wir auch taten, einschließlich eines Links zu den Nachrichten über den Flug, der besagte, dass dieser aufgrund eines Blitzschlags vorübergehend annulliert wurde. Aber die Benachrichtigung am nächsten Tag zählte immer noch nicht als Zertifikat und wir wurden gebeten, es erneut anzufordern. Wir kontaktierten auch die Fluggesellschaft und warteten ein paar Tage, um das Zertifikat zu erhalten. Jetzt verweigern alle drei Parteien die Rückerstattung, was sehr unvernünftig ist! Es macht auch keinen Sinn! Ich habe den Hotelservice heftig kritisiert (ganz zu schweigen von den internen Problemen des Hotels) und Ctrip heftig dafür kritisiert, dass er sich nicht hart für das Wohlergehen der Diamantenkunden einsetzt!

Die Lage ist nicht so schlecht, aber der Preis entspricht nicht der Qualität des Gebäudes, der Zimmer und der Ausstattung. Es könnte ratsam sein, Ihr Budget etwas zu erhöhen und in einem Fünf-Sterne-Hotel zu übernachten.

Das Essen ist großartig! Ich werde es meinen Freunden empfehlen. Tolle Erfahrung.

Das trockene Bett schläft sehr gut und während der Epidemie wird auch Frühstück angeboten. Wenn Sie Kaffee trinken, können Sie ihn genießen. Es ist sehr praktisch, einen Zwischenstopp einzulegen. Ich komme beim nächsten Mal wieder.

Good location to subway but old and dated, if you are looking for modern hotel this is not the one.

Excellent location and near to metro station. The main course for the breakfast changes every day. Room is a bit small though.

We had a comfortable 5 days stay at Taipei Fullerton hotel. Housekeeping did a marvelous job to keep our room clean & tidy. Location was just 1 min to Da’an LRT station. There are many eating eateries within 1 radius from the hotel. The hotel also provides drinks & snacks at the lobby which appeal to many guests.

Nice hotel Big room And have free breakfast Staff is nice and polite

Hotel located along one of the main street Small hotel but decent, room felt smaller than on trip.com but it was decent Complimentary breakfast was provided. Nothing much to complain about, a decent hotel