DO & CO Hotel Vienna(Do&CO Hotel Vienna)

Es hat sich Einiges verändert seit wir vor 8 Jahren da waren. Statt ONYX-BAR gibt es jetzt ein Restaurant. Auch das Frühstücksbuffett ist abgeschafft. Die Zimmer gefallen mir immer noch sehr gut, nur den Wasserfleck an der Decke hätte man mitrenovieren können. Manko war das dazugestellte dritte Bett, eher Modell Feldbett. Die Verbrauchsartikel wurden immer wieder aufgefüllt, sodass wir jederzeit Kaffee machen konnten. Das habe ich sehr geschätzt.

Vom herzlichen Empfang an der Rezeption bis zur makellosen Sauberkeit durch das Housekeeping war der Service einfach herausragend. Das Zimmer bot einen großartigen Blick auf den Stephansdom, Das Frühstück im edlen Ambiente rundete meinen Aufenthalt ab und war ein wahrer Genuss. Eine rundum gelungene Erfahrung, die ich gerne wiederholen werde.

Der perfekte Aufenthalt in Wien zentral und standesgemäß. Das gesamte Haus sehr zu empfehlen von der Bar über das Café das Restaurant bis hin zu den Zimmern alles top. Es ist immer wie ein wenig nach Hause kommen. Wie in allen ist Do&Co 10+ Danke

Exzellente Lage am Stephansdom, Restaurant mit bester Aussicht, freundliches Personal

Herzliche Empfang, sehr schönes Zimmer mit wunderbarem Anblick auf der Stephansdom, grosse Minibar, überraschende Extra's, gute Service. Oben gibt es zwei Restaurants, wir waren am 7. Stock. Wunderbares Essen, sehr gute Service.

ACHTUNG - ACHTUNG Ich musste leider meinen 3tägigen, bezahlten Aufenthalt stornieren. Auch nach 14 Tagen habe ich keine Rückerstattung des Zimmerpreises erhalten. Ich habe mehrfach angerufen und geschrieben. Trotzdem kein Erfolg. Also: „FINGER WEG“ von dieser Unterkunft!

Wir wollten am Sonntag, 26. April 2023, gegen Mittag, wie schon vor ein paar Jahren, in die Bar (letztes Stockwerk) des Haas-Hauses gehen, um etwas zu konsumieren. Zuvor versuchten wir es im Gastgarten. Leider war kein Platz mehr frei, das versuchte uns das Personal, das leider kein Wort Deutsch sprach, auch zu vermitteln. Also rauf in die Bar. Oben angekommen erwartete uns ein sehr dunkles Entree und 2 Personen beim "Empfang". Wir möchten gerne in die Bar, um etwas zu trinken und die Aussicht zu genießen. Man könne nicht in die Bar, die ist geschlossen und nur am Abend offen, und außerdem ist eh keine Reservierung mehr möglich, wir sind ausreserviert. Nachdem wir erklärten, dass unten im Gastgarten auch alles voll ist, das Personal uns nicht verstehen konnte, da niemand von ihnen Deutsch sprach, kam es dann, was uns fassungslos machte: Der junge Mann erklärte uns, dass das Do & Co. ein internationales Unternehmen ist und einen Zulauf von internationalen Touristen hat und deshalb nur Englisch gesprochen wird. Auf meine Erwiderung, dass Österreicher auch im eigenen Land Touristen sein können (wie wir Grazer in Wien) und gerne im Heimatland die Muttersprache sprechen möchten, meinte er, wenn Sie nicht Englisch können, dann bleiben sie halt zuhause und fahren nicht hierher zu uns nach Wien. EIN STARKES STÜCK!!! Herr Dogudan, hier besteht Handlungsbedarf bei der Schulung Ihrer Kräfte. Auch wenn ein Personalmangel besteht, sollte man keine ungehobelten Leute einstellen. Gerne wartet man dann etwas länger auf Bedienung, aber man wird freundlich empfangen. Wir kennen das von Do&Co auch anders, vor ein paar Jahren, nämlich nett und zuvorkommend. Schade.