Borralha Hotel, Restaurante & Spa

Great location. Fabulous property. Love it. Will book again !

Always good. Will come back.

Schönes, kürzlich eröffnetes Hotel, in dem Sie sehen können, dass es noch an Details fehlt, wir haben übrigens ein sehr schönes Familienzimmer gebucht, aber mit einem Mangel an Details, denke ich, aufgrund der kürzlichen Eröffnung und der Eile, es in Betrieb zu nehmen, Für den Rest alles super Ausgezeichnete Aufmerksamkeit des Personals und ein Restaurant mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, das ich wiederholen würde!

Das Hotel ist fast versteckt, der Zugang ist zwischen einem Autohaus und der Zufahrt der Straße, durch das GPS, dass wir den Eingang verpasst haben, wenn nicht! Ich buchte ein Deluxe-Zimmer und fand ein einfaches Zimmer, das nichts mit den Fotos zu tun hatte, die ich von dieser Art von Zimmer im Internet gesehen hatte, das heißt, das Geld für das Zimmer wurde zum Deluxe-Preis berechnet. Sie wollten mir das Zimmer zweimal in Rechnung stellen. Ich habe die Reservierung über die Website centraldereservas.com vorgenommen und den Aufenthalt bereits vor einer Woche bezahlt, und sie ließen mich das Zimmer erneut bezahlen, sobald ich ankam. Am nächsten Tag beschwerte ich mich beim Auschecken bei einer anderen Rezeptionistin und sie sagte mir, dass das Zimmer tatsächlich im Voraus bezahlt worden sei und sie mir das Geld zurückerstattet hätten. Die Aussicht des Zimmers, für das ich laut Reservierung auch extra bezahlt habe, war Bergblick, da die Aussicht auf ein Dach eines Gebäudes und den Pool gerichtet war. Die Zimmer sind nicht gut schallisoliert, weil man hört, wenn der Nachbar die Toilettenspülung spült. Das Hotel hat Potenzial, die Mitarbeiter bemühen sich um den Kunden, aber sie sollten das Potenzial des Hotels auf andere Weise ausschöpfen und viel mehr auf Kunden achten, die bestimmte Funktionen des Hotels / der Zimmer buchen und extra bezahlen.

The property itself is so striking! We loved the bathroom and the view out to the pool. The restaurant food was amazing as well. We would have liked to have stayed longer. Next time we will plan to do exactly that.

Nice hotel away from the busy city center, convenient for accessing travel to the other cities. Found the restaurant dinners to be excellent - food and service very good. Breakfast buffet was also very good. All hotel staff extremely helpful and polite. Only issue is that the hotel hosted couple nights of wedding/gatherings that were a bit disruptive/noisey, we stayed a week in total.

Stunning old manor conversion –– the rooms in the old house are simply gorgeous.

Very nice hotel and excellent service

This hotel was super fancy. It had the most AMAZING breakfast!