W Changsha

Im 12. Stock des ersten Zimmers, in das ich eincheckte, gab es kein Wasser. Der Manager sagte uns, wir sollten unser Gepäck packen und das Zimmer upgraden. Nachdem wir unser Gepäck gepackt und die Wasserleitung repariert hatten, kam der Meister herein und klopfte an die Zimmertür und sagte, dass die Wasserleitung repariert und einsatzbereit sei. Ich würde die Rezeption anrufen, um zu fragen. Haben Sie das Zimmer gewechselt? Der Manager kam und gab die Zimmerkarte, um das Zimmer zu wechseln. Sprachlos ist, dass der Wasserhahn im neuen Zimmer 801 schon lange aufgedreht ist und es immer noch sehr schlammig ist... Beim Check-out nahm mein Freund die Karte und erstattete mir den Betrag ins Schwimmbad, aber der Kellner im Fitnessstudio sagte, dass unsere Regel hier laut Grund ist, dass Gäste, die im Hotel übernachten, den Pool benutzen können... verwenden? Das Personal an der Rezeption sagte auch, dass man jederzeit schwimmen kann

Das Weltraumthema im Hotel ist einen Besuch wert, aber jetzt sind so viele Leute da und die Barleute sind ein bisschen laut! Der Service ist in Ordnung. Die Matratze ist etwas hart. Nur für 5 Tage geöffnet, ganz zu schweigen davon, dass der Preis teuer ist, es gibt kein Willkommensgeschenk, das Frühstück ist das beste aller Hotels!

Die Seltenheit des Willkommenserlebnisses hat mir während des gesamten Prozesses einen enthusiastischen Service geboten, der auch als bestimmt gilt. Von der Vorstellung des Hotels, in dem wir wohnten, bis zur Tür des Hotels, als wir auscheckten und uns beim Wegfahren zusahen. Wollen wir das nächste Mal trotzdem nach W zurückkehren, und hoffen, dass wir sie das nächste Mal so freundlich wie eine Familie empfangen. [Hotelhygiene]: Sowohl die öffentlichen Bereiche als auch die Gästezimmer sind sehr sauber und ordentlich. [Transport]: Es liegt ganz in der Nähe des Süd-Hochgeschwindigkeitsbahnhofs und des Flughafens und ist innerhalb von 20 Minuten zu erreichen. [Umwelt]: Es ist das neueste und trendigste, überall voller Überraschungen, gepaart mit der enthusiastischen Einführung von Frau Rarity, zeigt es an, dass dieses Hotel im Begriff ist, der Trumpf von Changsha zu werden. [Service]: Wenn es 100 Punkte gibt, geben Sie 100 Punkte 100 Punkte. [Lobdetails]: Als ich ging, musste ich vergessen, das Nummernschild aufzunehmen und den Parkschein vorzuzeigen. Fräulein Schwester konnte sehr schnell antworten und war bestrebt, das für mich zu erledigen.

Als ich von der Neueröffnung hörte, bin ich besonders hierher gekommen, das Hotel hat einen neuartigen Designstil und ist voller moderner Wissenschaft und Technologie, die Zimmer sind sauber und hygienisch und die Rarität ist ein willkommenes Erlebnis. Gute Serviceeinstellung, zuvorkommend, ein perfektes und komfortables Aufenthaltserlebnis, lassen Sie die Leute verweilen?

Umwelt, Hygiene und Service sind sehr gut! Es gibt einen großen Swimmingpool, einen Fitnessraum, ein chinesisches Restaurant und eine Clearing-Bar. Das Zimmer ist sehr komfortabel. Der Kundenservice Rarity hat uns sehr herzlich empfangen und uns die Besonderheiten des Hotels vorgestellt. Er nahm mich und mein Kind auch mit, um den speziell für Kinder konzipierten Spielplatz des Hotels zu besuchen. Sehr zufrieden mit diesem Aufenthalt

I stayed for 3 nights over Christmas at the W Hotel and it went above and beyond all expectations! From the sleek, modern design to the impeccably clean facilities. It felt very festive as windows and tables were adorned with delightful Christmas decorations, the highlight was the lovely pink tree on the first floor, it was super cute! The entire staff's commitment to ensuring my stay was exceptional deserves high praise. They catered to every need with a level of care and attentiveness that exceeded all expectations. Day 1: Lovely plate of fruit. Day 2: Cute knitted pouch with candy. Day 3: Xmas-plate of fruit and chocolate log. Plus a big shout out to Eric, who was super attentive and assisted in organising my Christmas Eve afternoon tea and the delicious 5-course Christmas Day meal. (It was pricey at 1288, but included the regular buffet, and a gorgeous red basket with gifts plus an oversized bag! So was worth it.) The bar/chill out area seems to be the hangout place. The energetic atmosphere on Christmas Eve was super cool. There was a runway showcasing several models and a cool DJ. It added an exciting vibe to the festivities, making the evening memorable. Furthermore, the huge swimming pool and changing room facilities felt luxurious, only thing missing was a jacuzzi, although sauna and steam room were great. Additional info: hotel is connected to the mall, line 2 metro is accessible via the mall which made is super convenient to travel around the city. Definitely recommend staying here! This W Hotel flawlessly combines luxury, sophistication, and a vibrant atmosphere, making it a standout hotel.

The service of this W hotel in Changsha is one of the best which I visited the same group in Hong Kong or other Asian countries before. Rooms is very modern and good decide for User friendly. The location is also very excellent as shopping and restaurant inside the same building which is good as usual

Good hotel. Love the pool. Downside- it’s not walking distance to the night markets and party area. Overall a good location and cleanliness 💪 卫生：best 环境：very good 服务：the staff keeps pressing the elevator for me, very caring!!!!

Love the decor curated by the hotel for my note on our wedding anniversary. Room is huge, cosy and clean. Small lapses in the restaurant due to coffee and egg table requests but otherwise attentive. Location is about 30mins away from all the actions but next to a mall and a train station. Was attended by Dimond at the reception and she is great along with other staff.