Kempinski Hotel Dalian

看到帶着小朋友，flora貼心的幫忙升了房間並送了果盤。酒店地理位置位置優越，去各個景點都很便捷，晚上還可以溜達到南山街七七街逛個夜市，強烈推薦。

While the hotel is downtown, it's not as centrally located as other places closer to the water. There was an issue with dishes being left behind, and the staff was picky about charging for a sprite that i had replaced already. Still it was a good hotel overall German bar on B1 is pretty good

酒店所處地理位置很好，周邊都是商圈 前台服務態度也很好，提供早餐 樓下的德式餐廳口味也非常純正 還有優秀的駐廠歌手果盤也不錯 行政領域行政酒廊提供的下午茶很好 下次還會選擇繼續入住該酒店

酒店在市中心，地理位置優越，開窗可以看到勞動公園全景。我們航班到的時間比較早，酒店幫忙提前安排好了入住房間，任經理還很貼心的幫忙升級了套房，清潔阿姨體貼周到，是很滿意的一次入住體驗！

這次來大連遇到了不少讓人大跌眼鏡的事情，但是酒店的服務還是不錯的，扳回一分。入住前任經理特意聯繫到我，幫我辦了房型升級，還挑了一件景色很好的房間，服務非常周到。 凱賓斯基也是老牌外資連鎖酒店了，不過我之前衹住過北京燕莎的。大連這家開業也有將近二十年，一些硬件的細節難免老舊（例如浴缸的放水孔關不上），但是服務真的不錯。B1的普拉納啤酒坊住户掛賬可以打八五折，他們的啤酒非常清爽，晚上還有樂隊表演。一羣大哥大姐隨着音樂搖擺跳舞，也蠻快樂的hhh

設施：這酒店太老了，電視就是擺設，其他設備設施也透露着腐朽和陳舊的氣息，但維護的還算不錯 衞生：衞生情況良好 環境：老酒店，就還行吧 服務：服務還是挺棒的

作為旅行出行點來説，靠近大商（買特產方便），靠近多條樞紐的起始站，出行購物都比較方便，但位置在市裡是看不到海的 酒店很老，像很多評論説的，有很多反人類的設計，推拉式的水龍頭，奇奇怪怪的wifi接入方式，標誌不明的噴灑設定，還有某些房間按不動的沖廁鈕，裂了的浴缸反出的銹跡，房間瓷磚上的煙灰痕跡，洗個澡到處廁所滿地水的淋浴房等等 在樓裏遇到的很多工作人員都很友好，但我的入住流程出奇得差，點名前台Flora 定了3晚貴賓雙床房，入住時前台男性工作人員幫忙協調稍後的27樓房間。用餐後由於房間還未準備完畢，準備再等，但前台Flora表示13樓已經好了，是大房間，為我們升房，且僅一次。都這樣説了我們表示接受也很感謝，但入住後發現，升房?根本不存在，我們本來就是定的43-48平的貴賓房，與入住房間同。因為下午有會議，所以晚上致電進行溝通27樓房間是否可以入住，此時Flora表示27樓的房間很小，對着對面KTV，會很吵，引導不要選。隨即我詢問升房選擇，告知套間+200，第二天經過前台的時候發現....+300直接行政樓層加行政待遇...呵呵，別的酒店都會把最好的選擇告訴你，這位女士挺會為顧客選便宜的 先不説給你升級是不是口頭禪吧，對面再怎麼吵，五星酒店的隔音和27樓的位置根本不會有影響，這不是純屬説瞎話嗎? 所以13樓的房間是好還是不好，那麼迫不及待要給我呀

酒店處於大連商業中心，樓下就是美麗的勞動公園，房間乾淨衞生，服務人員彬彬有禮，特別是大堂副禮劉佳處處為客人着想，非常感謝！