Shangri-La Fuzhou

Vor dem Einchecken rief Frau Koike an, um sie zu begrüßen, und wertete das Zimmer auf. Das Zimmer ist komfortabel und der Service ist gut. Frau Qingqing an der Hotline ist begeistert und löst Probleme zeitnah. Muss gut ankommen. Ich werde hier übernachten, wenn ich das nächste Mal geschäftlich nach Fuzhou komme.

Der Service ist sehr aufmerksam. Amy von der Reservierungsabteilung hat mich einen Tag im Voraus angerufen und die Zimmerkategorie hochgestuft. Die Aussicht vom Executive-Zimmer ist großartig. Der Service ist besser als das. Das Frühstück in der Executive Lounge kann auf Bestellung zubereitet werden .

Es ist das schlimmste Weihrauchhaus, in dem ich je gelebt habe. Schlechter Service und die Executive Lounge ist ein Chaos. Es hat nichts mit der Epidemie zu tun, und die Epidemie ist nicht schuld. Wenn dieser Dienst nicht gut reflektiert wird, warten Sie, bis er geschlossen wird.

Mehrere Punkte der Unzufriedenheit: 1. Die Baustelle im Erdgeschoss begann um 6:20 Uhr morgens und endete erst um 6 Uhr abends. An Ruhe war nicht zu denken. 2. Eines Tages ging ich morgens aus und kam um 15 Uhr zurück, und das Zimmer war immer noch nicht gereinigt! ! ! Nachdem ich ins Zimmer zurückgekehrt war, drückte ich auf „Bitte nicht stören“, und sie riefen mich gegen 4 Uhr an, um zu fragen, wann es gereinigt würde? ! Hast du morgens nicht aufgeräumt? ? ? Werde ich geweckt, wenn ich schlafe? ? ? 3. Eines Nachts wollte ich unbedingt ein Bad nehmen, aber der heißeste Wasserhahn in der Badewanne hatte nur lauwarmes Wasser. Das war von Nachmittag bis Nacht so. Ich war so enttäuscht. Freunde, die sich gut ausruhen möchten, wählen Sie sorgfältig aus! ! !

Da der Parkplatz repariert wird, werde ich eine Durchsage machen. Alle sind vorbereitet. Es ist zu umständlich, hier zu fahren. Das Auto muss woanders geparkt werden. Die Rezeption macht immer wieder Fehler bei der Erfassung des Kennzeichens. Es ist zu umständlich

Es gibt viele, viele Probleme! Als ich am ersten Tag das Zimmer betrat, war das Licht in der Umkleidekabine kaputt. Am zweiten Tag bat ich die Rezeption, das Wechselgeld zu ändern, und das Personal sagte mit einer schlechten Einstellung: "Es gibt keinen solchen Service." Diese beiden Dinge sind nicht das, was ein Fünf-Sterne-Hotel haben sollte. Noch empörender ist, dass ich drei Stunden nach dem Auschecken und Auschecken eine Empfangsdame empfing, die in den Laden kam und sagte: „Ihre Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte kann nicht storniert werden! Ich bezahlte die Zimmergebühr und bat mich, einen internationalen Rückruf nach Taiwan zu tätigen, um die ausstellende Bank zu finden. Nachdem ich einen halben Tag lang mit der Bank Kontakt aufgenommen hatte, sagten sowohl die taiwanesische Bank als auch die Festlandbank unisono: „Es gibt ein Problem mit dem Betrieb des Hotels!“ Dadurch verschwendete ich Zeit und internationale Anrufe, und meine Reiselaune war auch ruiniert. In dieser Angelegenheit sollte Fuzhou Shangri-La gründlich nachforschen und mir selbst eine Erklärung geben!

1. Aufgrund der Renovierung ist der aktuelle Parkplatz etwas weit entfernt, was unpraktisch ist, und wir haben Sie nicht im Voraus informiert. 2. Die Check-in-Zeit ist etwas langsam. 3. Wenn Sie nicht gut schlafen, halten Sie sich vom Aufzug fern, da das Schlafen in der Nacht Ihren Schlaf beeinträchtigen kann.

Um ehrlich zu sein, war das Einchecken ziemlich schlecht. Die Lage des Hotels ist in Ordnung, und die allgemeine Umgebung ist nicht schlecht. Aber wenn Sie das Hotelzimmer betreten, ist die Ausstattung im Zimmer alt und die Toilette kaputt