Sofitel Hangzhou Yingguan

Die Lobby des Hotels ist sehr groß. Es war ein Typ in der Schlange (hatte den Markennamen nicht gesehen), der Limonade sehr intim verteilte. Der für die Rezeption zuständige Manager, Cherry, war sehr höflich. Er hat ein hohes Stockwerk für unser Zimmer eingerichtet. Das Zimmer lieferte Obst und Snacks. Nachdem der Check-in abgeschlossen war, half er uns auch, unser Gepäck zum Aufzug zu bringen und wurde betreut.

Sehen Sie sich die Ctrip-Bewertungen des Hotels an. Die große Badewanne vor den bodentiefen Fenstern der Hotelgäste. Schöne Fotos. Also bestellte ich ein Deluxe Doppelzimmer! Als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass es nicht mit dem Kommentar übereinstimmte. Ich ging zur Rezeption, um zu bestätigen, dass es sich um eine Executive Suite mit gehobener Ausstattung handelte! Aktualisieren Sie entschieden! Moderner chinesischer Stil im Zimmer! Die Suite ist mit zwei Toiletten ausgestattet! Angemessenes Design der Moving-Line-Funktion! Der einzige Nachteil ist, dass das Telefon im Zimmer nicht einfach zu bedienen ist! Kann es nicht versenden! Kann es auch nicht abholen! Zu viel Mühe und es wurde nicht repariert! Insgesamt ist das Servicepersonal aufmerksam und enthusiastisch! Vor allem die kleinen Schwestern in der Executive Lounge im 34. Stock! Sehr enthusiastisch, einen Termin für Frühstück und Nachmittagstee zu vereinbaren! Auch die Zimmermädchen im Hotel sind sehr hilfsbereit! Insgesamt ist es großartig! Geeignet für Geschäftsreisen und Meetings!

Ich habe im Sofitel Hangzhou Yingguan Hotel auf Empfehlung übernachtet. Obwohl das Hotel gerade erst eröffnet wurde, sind die Dienstleistungen und Einrichtungen sehr vollständig. Die Gesamtdekoration des Hotels präsentiert einen hellen, luxuriösen und eleganten französischen Stil. Die Lobby ist sehr groß, der Concierge hilft sehr gerne mit dem Gepäck und der Service von Miss Xiao, Miss Huang und Yuet an der Rezeption ist ebenfalls sehr gut. Das neu eröffnete Hotel fühlt sich auch geehrt, ein so sorgfältiges und enthusiastisches Personal zu haben. Bei einem Aufenthalt im Hotel erhalten Sie zwei Begrüßungsgetränkegutscheine, die gegen Kaffee oder Wein eingetauscht werden können. Das Zimmer wurde sehr sauber gereinigt, das Bett war einfach dekoriert und es wurden Willkommenssnacks und Obst geliefert. Das Hotel war sehr aufmerksam und hat das Problem zeitnah gelöst. Der Raum eignet sich sehr gut zum Einstanzen und Fotografieren. Im Vergleich zu Conrad, dem Online-Promi-Stanzen im Hotel in Hangzhou, ist es kostengünstiger. Die Raumfläche ist größer. Der Stadtblick mit marmorgemusterten Wänden und raumhohen Fenstern ist auch lebendiger, selbst wenn Sie kein Tourist sind. Es lohnt sich zu kommen und Fotos zu machen, im Allgemeinen ist es eine sehr gute Erfahrung.

Good location across from the metro, but hard to access from the street due to construction. Hotel service was great, they upgraded us to a bigger room and gave us free drink vouchers. However, the bar staff seemed inexperienced. We ordered an old fashioned and they realized halfway through making it that they didn't have the right ingredients to finish the drink... so they just gave me bourbon on the rocks and didn't offer to make another drink because it was "free" due to the voucher. Other than that, everything else about the hotel was top notch.

We spent 10 days trip to China and Sofitel Hangzhou is one of my favorite hotels of the trip. Hardly I founded one who can speak English then I met a skinny and tall chef of the hotel who spoke English very well. He is so friendly. However, all the staff members and very friendly, attentive and welcoming too. Room is big and bed is really fitted for four of us; me, my wife and two kids. If we are in Hangzhou, we will choose this hotel again. Thanks to chef for the information about our trip to some popular places nearby.

It was a pleasant stay at Sofitel yingguan. although there was a minor problem regarding hot water system, staff including butler zana helped fully to work it out. next would visit again. thanks again for their hospitality.

Hotel are amazing , staff all welcoming and helpful

Loved the room, it was perfect!

Had a family trip at Sofitel. Maybe I had too much expectation on this Sofitel hotel like other Sofitel. Maybe there was less people working during Chinese new year. Nevertheless I was kind of big disappointed in this Sofitel this time because of some negative things. the receptionist was not able to speak English well when arrived. The swimming pool was looking like nobody takes care of it. It was very dirty in the shower room. I almost feel like I did not want to take a shower there. We went out to go to Xihu. The location was not as close to Xuhui as I thought. And there was not much restaurant nearby too. The room was big and clean but the air conditioning was not working properly. We called reception or housekeeper to come over and check it out. They said they would check but neither did come over or fix it. Maybe we had bad luck this time. But considering the fact that Sofitel is 5 star hotel in Hangzhou city, such condition and service should not be acceptable. Hope it would improve it for ting being.