The Venetian® Resort Las Vegas

A**osphäre, aber die Rezeption ist etwas weit von meinem Wohnort entfernt, also muss ich dorthin laufen

Es war meine erste Buchung im Venetian Resort in diesen Tagen. Das Einchecken verlief reibungslos, obwohl sie sehr beschäftigt waren, alles war effizient. Unser Zimmer mit zwei Queensize-Betten war geräumig und sauber, die Aussicht war schön und ein besonderes Lob an die Zimmermädchen, die sehr gute Arbeit geleistet haben. Das Hotel bietet kostenloses und schnelles WLAN. Schneller und effizienter Service auf Sonderwünsche. Man kann problemlos im Hotel selbst parken. Vom Hotel aus ist man bequem zu Fuß im Las Vegas *****, anstatt mit dem Auto hinauszufahren. Unzufrieden war, dass es im Hotelzimmer keine kostenlosen Wasserflaschen für die Gäste gab.

Das Venetian Hotel ist riesig und bietet eine äußerst gute Verkehrsanbindung. Sie können die berühmtesten Sehenswürdigkeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten in Las Vegas zu Fuß erreichen. Die Zimmer sind groß und sauber, aber etwas alt ist eine ideale Wahl für Familienreisen!

Ich übernachte immer gerne im Venetian in Macau, und dieses Mal habe ich die gleiche Wahl getroffen, als ich nach Las Vegas ging. Es ist wirklich gut, die Kinder können ihre Erinnerungen wiedererlangen und die Lage ist sehr praktisch.

LESEN SIE DIES VOR DER BUCHUNG! Dieses Hotel versucht, Ihnen die doppelte Resortgebühr in Rechnung zu stellen, in der Hoffnung, dass Sie es nicht bemerken. Uns wurde gesagt, wir könnten per Express-Checkout auschecken und einfach den Schlüssel abgeben, und dann würden sie automatisch Ihre hinterlegte Kreditkarte belasten. Gott sei Dank haben wir vor unserer Abreise beim Express-Checkout auf die Rechnungsdetails geklickt und die doppelte Belastung festgestellt. Wir hatten im Voraus Bewertungen gelesen, dass sie die Resortgebühr doppelt berechnen, aber wir dachten einfach nicht, dass das für ein 5-Sterne-Resort wahr sein könnte. Wir mussten uns an der Kasse anstellen, um die Situation zu erfragen. Der Manager an der Kasse, Tony, war sehr unhöflich und schob es auf einen Systemfehler, was sich nach völligem Blödsinn anhört, denn warum sollte es überhaupt möglich sein, einem Zimmer die Resortgebühr doppelt zu berechnen? Das ist höchst verdächtig. Wir sind von diesem Hotel äußerst enttäuscht, sie haben nicht einmal eine Entschuldigung anerkannt und gesagt, dass sie es selbst bei Zahlung hinterher bemerken und uns unser Geld zurückerstatten würden, viel Gerede über die doppelte Belastung und dass es nicht ihre Schuld sei. Obwohl es eine Reihe von Bewertungen gibt, in denen steht, dass der Kunde immer wieder angerufen hat und das Resort die doppelte Gebühr nicht zurückerstattet hat. Wenn sie sich einfach entschuldigt und gesagt hätten, dass es ihr Fehler war, wäre es in Ordnung gewesen. Der Manager ließ es so aussehen, als würden sie uns einen Gefallen tun, indem sie die doppelte Gebühr stornierten. Ich würde niemandem empfehlen, in diesem Hotel zu übernachten, wegen dieses offensichtlichen Betrugs und des schlechten Services des Managers.

Wie soll ich es ausdrücken? Es fühlt sich an, als ob Venedig überall gleich ist und sich nicht von Venedig in Macau unterscheidet. Ich hatte sogar das Gefühl, dass der Gesundheitszustand durchschnittlich war. Wenn Sie in Macau gelebt haben, ist ein erneuter Aufenthalt in Las Vegas nicht zu empfehlen. Es gibt viele gute Hotels in Las Vegas! Wenn Mädchen gerne einkaufen, übernachten Sie bei Wynn oder Paragon.

Das chinesische Personal an der Rezeption, Weiwei, war sehr nett. Das Zimmer, zu dem er uns hochgestuft hat, war sehr groß. Das Wichtigste war, dass das Zimmer direkt auf die Sphäre von Las Vegas blickte und uns eine unvergleichliche Aussicht bot