The Westin Nanjing Xuanwu Lake

Die Roomtour in Nanjing war aus folgenden Gründen der größte Misserfolg: 1. Der Hotelparkplatz wird mit dem Parkplatz des Einkaufszentrums geteilt.Wenn Sie am Wochenende kommen, werden Sie eine halbe Stunde lang am Eingang des Parkplatzes festsitzen. 2. Es gab einen Stromausfall um 2 Uhr mitten in der Nacht, und das Hotel hat nicht im Voraus benachrichtigt (die nachfolgende Erklärung war, dass die Benachrichtigung auf der falschen Etage war). Hitze, ich rief die Rezeption an und erfuhr, dass der Stromausfall aufgetreten war und erst um 5 Uhr morgens repariert werden konnte. Ich wechselte das Zimmer in eine andere Etage, aber die Klimaanlage war nicht so effektiv wie das ursprüngliche Zimmer , und die Temperatur konnte nicht sinken, die Kinder schliefen nach fast einer Stunde Weinen ein (die Kinder hatten Angst vor der Hitze und wachten morgens schweißgebadet auf), und die Erwachsenen schliefen deswegen fast die ganze Nacht nicht war zu heiß. Das führte direkt zum vorzeitigen Ende der Reiseroute des nächsten Tages, denn die Kinder waren müde und schliefen mittags ein, und auch die Erwachsenen waren sehr müde bei der Rückfahrt. 3. Die Qualität des Frühstücks ist relativ durchschnittlich, im Vergleich zu Marriott in anderen Städten sind Vielfalt und Frische sehr durchschnittlich. Es gab eine Erklärung für den Stromausfall und es wurde vorgeschlagen, dass das Zimmer beim nächsten Mal kostenlos aufgewertet werden könnte.Tatsache ist, dass ich nie wieder hier übernachten möchte und die Erfahrung schlecht ist.

Ein sehr empfehlenswertes Hotel. Tatsächlich bin ich zum ersten Mal in Nanjing. Ich habe zuvor mehrere Hotels der gleichen Preisklasse verglichen und hatte immer einen guten Eindruck vom Westin-Service, also habe ich mich für dieses Hotel am Xuanwu-See entschieden. Ich war drei Jahre nicht draußen, das ist das erste Mal und eine sehr angenehme Reise. Dank der Schönheit an der Rezeption auf dem Bild hat sie mir sehr rücksichtsvoll geholfen, das gewünschte Zimmer zu finden. Ich danke auch dem gutaussehenden Pagen im ersten Stock, dass er ihm so viel Ärger bereitet, und er nimmt sich immer die Mühe. Ich danke auch jedem Kellner auf der Etage.Als wir zum Essen nach unten gingen, hörten wir zwei junge Damen, die beim Auschecken ebenfalls über die Aufrichtigkeit ihres Dienstes sprachen. Die Lage des Hotels ist gut, das Zimmer ist sauber und ordentlich, wenn Sie das nächste Mal wiederkommen, werden Sie auf jeden Fall hier übernachten.

Ich habe meine Eltern mitgenommen, um am Wochenende im Westin Nanjing zu übernachten, und das Serviceumfeld ist sehr gut. Der Xuanwu-See ist außerhalb des Zimmers zu sehen. Apropos Service: Tante Liu Haoxin, die Zimmermädchen, ist sehr begeistert, das Zimmer wurde sehr sauber und ordentlich gereinigt, sie hat sogar den Schlafanzug, den ich morgens verloren habe, in Ordnung gebracht und mich herzlich begrüßt, als ich mich auf dem Flur traf. Wendi Xiaowang, die Rezeptionistin, die auscheckte, war auch sehr nett. Einziger Wermutstropfen ist, dass der Parkplatz relativ eng ist 😂 Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Individuelles Geschenk für gesunden Schlaf: ein Geschenk aus ätherischem Lavendelöl. Die erste Runde frei fließende Getränke aus der Minibar: Getränke im kleinen Kühlschrank sind kostenlos zu trinken~

Da die vorherige Check-in-Erfahrung nicht schlecht war, habe ich mich erneut dafür entschieden. Diesmal war der Service jedoch schlampig, da am nächsten Tag ein früher Termin angesetzt war und der Check-in mich wiederholt gebeten hatte, eine Rechnung im Voraus auszustellen.Ich hatte nicht damit gerechnet, mich beim Check-in nach den Rechnungsinformationen zu fragen am nächsten Tag, und ich stellte die Rechnung persönlich aus. Das entspricht absolut nicht dem Sternestandard. Es ist nicht so, dass die Details nicht vorhanden sind, aber dass es keinen Service- und Verantwortungssinn gibt und eine schlechte Bewertung erforderlich ist

Die Minibar und der kleine Kühlschrank sind alt und kühlen nicht.Die Rezeption antwortete, dass das gesamte Hotelzimmer ein normaler Temperaturschrank ist, was nicht akzeptabel ist. Als ich eincheckte, wurde gesagt, dass es sich um ein Upgrade handelt, aber nach der Bestätigung stellte ich fest, dass dies überhaupt nicht der Fall war. Dumme Leute. Das inkludierte Willkommensobst soll kostenlos gewesen sein, es stellte sich aber heraus, dass es erst nach Anruf geliefert wurde. Es waren Haare in der Wanne und es wurde nicht gereinigt. Die Toilette ist keine intelligente Toilette, niedrig Die gesamten Einrichtungen sind alt und der Service an der Rezeption ist wunderbar. Software und Hardware sind keine fünf Sterne wert. Gute Lage, sonst nichts

Die hygienische Umgebung ist besonders gut, das Hotel hat komplette Einrichtungen, die Aussicht bei Nacht ist wunderschön, die Serviceeinstellung ist gut und Xiao Liu an der Rezeption ist sehr nett

Der Service an der Rezeption des Hotels ist sehr rücksichtsvoll.Am Tag des Eincheckens sah Managerin Miao, dass zwei Kinder unserer Familie anboten, uns auf ein Eltern-Kind-Doppelzimmer aufzurüsten, und boten an, den Kinderwagen für uns zu schieben. Das Hotel hat auch einen Roboter, der beim Mitnehmen helfen kann, und der Service ist sehr rücksichtsvoll. Die Zimmerausstattung ist verbesserungswürdig, die Klimaanlage ist nachts zu heiß, selbst wenn sie auf die niedrigste Temperatur eingestellt ist, ist sie immer noch zu heiß. Die Steckdose an der Bar hatte keinen guten Kontakt und das Steckdosenfeld an der Wand des Schreibtisches war nicht eingeschaltet, was es mir unmöglich machte, mein Mobiltelefon aufzuladen, nachdem ich es die ganze Nacht eingesteckt hatte.