Abbiamo soggiornato al Palm Beach dal 16 al 23 aprile. Il villaggio nel complesso è buono, molto curato, le camere sono spaziose e la pulizia eccellente. Il personale è gentilissimo e sempre disposto a scambiare due parole con i clienti (parlano quasi tutti italiano). L' animazione è soft, mai invadente. La cucina è buona,direi, e una menzione particolare va allo Chef,che è stato gentilissimo e molto carinamente si è dato da fare per accontentare anche me,nella fattispecie, nel momento in cui gli è stato detto che sono vegana. Devo dire che avrei comunque trovato qualcosa da mangiare ma lui comunque mi ha fatto trovare anche qualche piacevole sorpresa! E ora passiamo invece alle dolenti note... L'aria condizionata, un dilemma! Nelle stanze la temperatura non scende mai sotto i 25-26 gradi e vi assicuro che,con le temperature e l'umidità che ci sono fuori, sono veramente troppi! Non abbiamo mai dormito bene praticamente, neanche una notte....troppo caldo...! Tutto ciò aggravato dal fatto che spesso la corrente Salta e quindi l'aria condizionata sì spegne.... risultato (SE eravamo riusciti ad addormentarci) ci svegliavamo completamente fradici di sudore. Altro punto dolente è che a un certo punto tutto il villaggio è stato colpito da dissenteria e crampi Allo stomaco (non in tutti i casi contemporaneamente)....ci è stato detto al nostro arrivo che sono dotati dì un depuratore per l' acqua e dì abbattitori per i cibi ma evidentemente c' è un problema.... Un' ultima cosa che vorrei riferire è il comportamento di un membro dello staff di animazione, il quale un giorno, parlando con dei clienti a un tavolo vicino al nostro, ha fatto un commento molto acido e del tutto fuori luogo sui vegani. Sentendomi tirata in causa, ho cambiato il mio comportamento nei confronti dì questa persona nei giorni successivi, rimanendo fredda e distaccata. Il giorno della partenza, ci ha accompagnati in aeroporto fino al check in e, in maniera molto puerile, ha salutato tutti con un bacetto, compreso mio marito, tranne me! Mi viene da ridere sinceramente perché è un atteggiamento talmente infantile da risultare assolutamente ridicolo, tanto più perché portato avanti da una persona che sta svolgendo un lavoro in cui rappresenta un'azienda,un tour operator importante come Valtour , e dovrebbe essere al dì sopra dì ogni giudizio soggettivo o critica nei confronti di un cliente del villaggio. Se ne sono accorti tutti e ha fatto solo una figura meschina. Ecco, questo andava detto . Viceversa un ringraziamento particolare ad Alessio, il responsabile Valtour, persona squisita, gentile e sempre disponibile ad ascoltare tutti con garbo e pazienza.
Übersetzen