蒋龙翔 Noé
2. Februar 2024
Der Kundenservice ist an diesem Ort überhaupt nicht vorhanden…
Ehrlich gesagt hatte ich für den Preis, den wir bezahlt haben, etwas anderes erwartet ... 3 Sterne? Nicht einmal in ihren besten Träumen
Als wir ankamen, trank die Check-in-Dame gerade etwas mit den Kunden und hatte daher überhaupt keine Lust, uns zu besuchen
Sie gab uns ein Zimmer (was falsch war) mit 2 Betten statt einem großen Bett. Als wir ankamen, waren die Bettwäsche und die Handtücher absolut ekelhaft, voller Öl und wer weiß, welche anderen Flüssigkeiten ... und sie sagte uns, kein Problem, alles sei sauber, was eine gewaltige Lüge war.
Als wir die Frau baten, die Bettwäsche und die Handtücher zu wechseln, war sie verärgert und sehr wütend auf uns, weil wir darum gebeten hatten, sie zu wechseln ... Am Ende tat sie es in sehr schlechter Laune
Der Gestank der Toilette ist konstant und überall im Raum, jedes Mal, die schlimmste Dusche, die ich je hatte, so ein schlechter Witz, sogar der Wasserhahn der Toilette hatte viel mehr Druck als die Dusche …
Sehr schlechter erster Eindruck und ich werde es nicht noch einmal wiederholen, sehr, sehr schlecht, seit unserer Ankunft haben wir versucht, die Tage zu stornieren oder zu ändern, aber sie haben uns nicht erlaubt, dies zu tun, ohne das gesamte Geld zu verlieren, für das wir bezahlt haben
Für den gleichen Preis könnte man ohne solche Mängel ein sehr ordentliches Hotelzimmer oder ähnliches bekommen
OriginaltextVon Google übersetzt