Meliá Santiago de Cuba

Excelentes personas y muy cordiales gracias al maletero un señor muy muy gentil me dieron una habitación cómoda para mi silla de ruedas Mil gracias todo a la altura de un Excelente hotel Mil gracias

Tuvimos problema las habitaciones no funcionaban el AC y en varias áreas del hotel. El muchacho de la entrada Manuel y el señor Carlos exelente buscando solucionar el problema porque nos querían cobrar más por una habitación que funcionara más o menos el aire en todo tiempo ayudándonos para tener una habitación que funcionará más o menos el AC.

Nach unserem Urlaub in Kuba haben sowohl wir als auch andere erfolgreich Teilrückerstattungen von unseren Reiseveranstaltern erhalten. Ich bin erstaunt über die Behauptungen von Leuten, die sagen, es sei eine großartige Erfahrung gewesen. Wir sind weit gereist, aber das war ein besonders fieser Urlaub. Das Wetter war Gott sei Dank durchweg fabelhaft, da die meisten anderen Dinge nicht waren. Die Kubaner waren im Großen und Ganzen nette Leute. Der Versuch, Bargeld von Ihnen zu bekommen, bevor wir überhaupt den Flughafen verlassen haben. Es gab wenig Auswahl an Essen und das Hotel war ziemlich arm, alt und heruntergekommen. Es gab keine Menüs, Sie bekamen irgendwie das, was sie hatten. Wenn Sie mit dem Bus / Taxi nach Varadero fuhren, gab es sehr wenig Essen zu kaufen, egal wie viel Geld Sie hatten, sie hatten es einfach nicht zur Verfügung. Nachdem ich viele Male in dieser Gegend auf verschiedenen karibischen Inseln und in den Vereinigten Staaten gewesen war, war es umwerfend, wie schrecklich es war. Kaum Autos, die Menschen unterdrückt, arm, können nicht wählen, können ihre wahre Meinung nicht sagen. Seien Sie gewarnt, bleiben Sie weg, vielleicht war es in der Vergangenheit gut, aber jetzt sehr schlecht. Es ist eine große Welt, also verschwenden Sie nicht Ihr Geld. Sogar die VIP-Lounge am Flughafen war erbärmlich

5 Sterne Hotel, das kaum 3 Sterne verdient. Unfreundliches Personal, das mehr als 1:30 Uhr wartet, um sein Zimmer zu bekommen. Wir waren auf einer organisierten Tour, eine kleine Gruppe von 10 Personen. Im Restaurant, das von 19.00 bis 22.00 Uhr geöffnet sein sollte, bekamen wir das Gefühl, dass wir spät (20.15 Uhr) ankamen und die Küchen halb geschlossen waren. Die Auswahl an Speisen war daher begrenzt. Wir haben beim Hotel reklamiert, aber kein Ruß

Very clean rooms, beautiful swimming pool and lovely, friendly and helpful staff. The food offer is also very good considering this is Cuba and shortages of different things are common. We stayed on the 10th floor in "The Level" rooms, and got bottled water every day as well as practical items to help with being out and about such as packets of tissues to take out with us (not everywhere, including museums and restaurants, have toilet paper all of the time!) We had an excellent time here, and would recommend this hotel to anyone planning to visit Santiago de Cuba.

The best hotel in Santiago de Cuba !!! , workers are very friendly and helpful!!!, especially Pedro ( he was amazing 10/10) Super clean hotel , great music , my family love it, especially the pool area . We really enjoy our vacation there, we will back soon .

It’s a great hotel. Beautiful rooms, lobby, and garden. The food was good. Sometimes, water wasn’t available, but that was understandable given the conditions of Cuba. I’m not a swimming pool person, but it looked nice. The buffet was closed sometimes in the evening because there were less than 30 people in the hotel. But the Italian restaurant downstairs was an acceptable alternative. Especially the kind and helpful staff made it an unforgettable experience.