The Wellington Hotel

Gute Lage, um Cape Cornwall und Lands End zu erreichen. Außerdem gibt es auf beiden Seiten des Grundstücks Lebensmittelläden, Pubs und Cafés und auf der anderen Straßenseite einen wirklich guten chinesischen Imbiss. Das Zimmer ist angenehm sauber, aber die Matratze müsste erneuert werden.

Keine Heizung kein WLAN keine Parkplätze vor Ort keine funktionierende Eingangstür kein Frühstück unbequeme Bet**atratze

Aktualisierungsversuche nur teilweise erfolgreich Frühstücksangebot ein Witz. Nur zwei Optionen, entweder komplettes Frühstück oder Haferbrei, keine Anpassungen möglich. Ort muss isoliert werden. Jedes Gespräch ist überall im Gebäude zu hören, daher nachts kein Schlaf.

Tolles Hotel, ausgezeichnetes Personal und Service. Das Zimmer war groß und komfortabel, modernes Badezimmer. Das Restaurant war außergewöhnlich.

Freitag- und Samstagabends war es in der Bar sehr laut. Die Eingangstür war von Rauchern umringt, was den Zutritt unangenehm machte.

Es gab einen großen Unterschied zwischen dem Foto und der Realität. Gleich bei meiner Ankunft war ich enttäuscht, denn im ersten Stock befand sich eine laute Bar, was unerwartet war. Es gibt keine Klimaanlage oder Annehmlichkeiten im Zimmer, und selbst wenn Sie eine bestellen, wird diese gemäß den Richtlinien nicht bereitgestellt. Bis zum Auschecken wurde kein Zimmer gemacht. Die Rettung war, dass das Personal freundlich war.

Enttäuschend. Wussten, dass wir früh auschecken mussten, und weigerten sich rundheraus, ein Frühstück zum Mitnehmen anzubieten, wie es fast alle Hotels tun, wenn Sie vor dem „kostenlosen“ Frühstück abreisen. Das Zimmer selbst war einigermaßen sauber, aber drückend heiß. An einem Tag mit fast 30 Grad beschlossen sie, die Vorhänge den ganzen Tag offen zu lassen und die Wärme durch die Glastüren und -fenster hereinzulassen. Keine Ventilatoren verfügbar, blasierte Haltung des Managements diesbezüglich und minimale Entschuldigung, als wir 10 £ mehr für das Zimmer berechnet bekamen. Dies war ein versehentlicher Fehler des Personals, hätte aber leicht übersehen werden können. Das Barpersonal war nett, das Zimmer war das Geld nicht wert, der Pub ist sprichwörtlich rau wie ein Dachs, ich würde es absolut nicht empfehlen. Ging woanders essen und sprach mit anderen Hotelangestellten und Einheimischen, dieser Ort ist eine Schande für die Gegend. Obwohl ich meinen Namen in der Bewertung nicht genannt habe, weiß ich, dass das Management aufgrund der E-Mail-Kommunikation vor dem Check-in weiß, wer ich bin. Das ist mir egal … ich werde auf keinen Fall wiederkommen, ich schlafe lieber in meinem Auto

Positiv war, dass unser Zimmer und das Badezimmer sauber waren. Ebenso war die Mitarbeiterin, die anscheinend allein alle zum Frühstück bediente, flott und effizient. Die Frühstücksauswahl war etwas begrenzt und die Tischkarte war sehr vorschreibend und verlangte, dass man nicht mehr als ein Glas Saft oder eine Tasse Tee/Kaffee zu sich nehmen sollte. Das Essen selbst war vollkommen ausreichend. Es gab eine Reihe von negativen Punkten, nicht zuletzt, dass es in unserem Zimmer keine persönlichen Toilettenartikel gab. Der größte negative Punkt war die Tatsache, dass man nachts nicht gut schlafen konnte. Bis fast Mitternacht lief laute, dröhnende Musik und dann gab es draußen Gespräche, da die Leute, die der Musik zugehört hatten, sich erst nach etwa einer Stunde verzogen. Irgendwann, nach 23:00 Uhr, ging ich nach unten, um zu fragen, wann die Musik aufhören würde, da wir nicht einschlafen konnten. Man sagte mir: „Wir haben eine Lizenz bis 12:00 Uhr.“ Es gab keine Entschuldigung, keinen Ausdruck der Besorgnis, überhaupt nichts Unterstützung. Ich bin der festen Überzeugung, dass ein Hotel, das Zimmer vermietet, während bis fast Mitternacht Musik gespielt wird, dies auf seiner Website deutlich machen und sich bemühen sollte, für eine gewisse Schallisolierung zu sorgen. Wir hatten drei Nächte im Voraus bezahlt, aber unser „Schlafproblem“ war so groß, dass wir schon nach einem Tag auscheckten. Der Manager zeigte Verständnis, bot uns aber keine Entschädigung für die zwei Nächte an, die wir nicht gebucht hatten. Er war zwar nicht gesetzlich dazu verpflichtet, aber ich finde, er hatte eine moralische Verantwortung, uns ein Angebot zu machen.