Phoenix Hotel

Die Umgebung ist in Ordnung, aber die Serviceeinstellung ist super schlecht und super schlecht 🔔Dienstleistung:

這是第二次入住文山鳳凰大酒店了，為的是自駕去老山主峯，上次去老山因時間不對，部隊平日不對社會開放，衹有周六週日才對普通人開放，鳳凰大酒店還是一如既往的好，前台服務熱情有禮貌，樓層服務員有求必應，房間乾淨整潔，院裏有地上和地下停車場，早餐品種不少，餐廳環境很好，現磨咖啡好喝。推薦放心入住，好評！

1. 非常滿意的一次住宿體驗，酒店的服務和設施都很棒！ 2. 酒店位置絕佳，周邊美食多，出行也方便，下次還會來。 3. 房間乾淨整潔，床品舒適，睡眠質量超棒，點贊！ 4. 工作人員熱情周到，讓人感覺像家人一樣，很温馨。 5. 早餐豐富多樣，味道也不錯，是酒店的一大亮點。 6. 性價比超高的酒店，強烈推薦給其他朋友們！ 7. 酒店的設施很新，環境也很好，住得很舒服。 8. 網絡速度快，洗澡水熱，住這裏真是一種享受。 9. 前台辦理入住和退房都很快，效率很高，值得稱讚。 10. 這裏的氛圍很舒適，讓我在旅途中感受到了家的温暖。

不愧是當地最好的酒店，無論哪方面都讓人感覺舒心。前台小姐姐還免費升級了湖景房，看落日的最佳方位，可惜因為要去吃飯，沒看到，有點小遺憾😞酒店的自助晚餐物超所值，早餐也不錯，品種豐富。在這裏我要表揚一下客房王江雪小姐姐，上到客房不久就過來問我們有沒有缺什麼，我們説瓶裝水和衣架都不夠，她立馬去拿了幾瓶水過來，解釋説因為值班衹有兩個人，衣架要晚點才能送到，和我們約好了時間再送過來，我們還問了她附近有啥地方可以吃飯，她也細心地介紹了，等我們回到房間，小姐姐不僅送來了衣架，還送來了水果。在此謝謝前台和樓層的小姐姐們，讓我們渡過了一個愉快的夜晚。

很不錯的酒店！地理位置優越，服務熱情、乾淨衞生.酒店餐廳的小姐姐特別貼心，點菜多了主動為客人減少，酒店綠色環保理念強，難得！不過，拖鞋也應該有、礦泉水還是應該續的（有兩瓶免費的），網上應該説明要交按金（感覺單獨對待）.

停車：一樓一圈都可以停車，還有地下停車場，自駕停車挺方便的 衞生：周圍環境優美，房間舒適整潔 餐廳早餐豐盛，有個小童樂園，不大但可以讓小朋友玩一會兒，樓下有個露營燒烤的地方，環境氛圍不錯 唯一不足的是，晚上自駕到達大堂門口，時間大概八九點，也不是很晚，沒有一個迎賓，自己卸下行李往裡走看到衹有前台有一個人在，開始一度懷疑是不是找錯地方了

環境、衞生、服務都是標準的星級酒店水平，房間很大，有浴室、很大的落地玻璃窗俯瞰湖景和山景，前台小哥看我們行李很多非常熱心地拉到了樓上，文山還有好些24小時營業的餐飲店，趕路到很晚也不怕找不到地方吃飯，真棒。酒店樓下有個大型超市，買特產也超級方便。

春節住了兩晚，不愧為文山最好的酒店，對標五星級，服務很好，為14日15日18樓的客房服務大姐點贊，細緻認真；酒店自助餐種類也不錯，麻辣涼雞和文山米線一定要嘗一下，非常正宗；酒店位於華龍湖畔，跑上幾圈心曠神怡。

房間非常舒適整潔，衞生採光特別好，從18層往下眺望，就是一個湖景公園，白天景色優美，晚上看燈火煙花是最佳觀賞點，這家酒店的早餐也很豐富，種類特別多，並且食材很新鮮，前台的服務也很好，打掃衞生的阿姨服務也很周到。