Zhang Mansion

Das Hotel ist ein schöner Ort, altes Gebäude und voller Charme und Charakter der alten Welt, aber es ist nicht ohne Probleme? Zuerst hatte das Zimmer, das wir bekamen, einige große Probleme, das größte Problem war ein übler feuchter Geruch, und als wir das Zimmer zum ersten Mal betraten, bemerkten wir den 1-Meter-Fleck an der Wand, an dem das Wasser in die Wand eingedrungen war, gegeben Das Zimmer roch und roch unangenehm nach Moschus, was es unmöglich machte, darin zu bleiben. Wir kontaktierten die Besitzerin, Frau Yang, die kein Wort Englisch spricht, und kontaktierten den Kundenservice von trip.com, der sie in unserem Namen kontaktierte, um es zu versuchen? Löse das Problem. Zuerst sagte Frau Yang, es gebe keinen Schimmel und bestritt, dass es jemals ein Problem gegeben habe und erklärte, dass das Gebäude 300 Jahre alt sei und dies kein Problem mit Feuchtigkeit sei. Sie erklärte, dass das Haus ausgebucht sei und es keine Möglichkeit gäbe, das Zimmer zu wechseln und lachte uns dann aus. Ich erklärte ihr, dass wir seit über 20 Jahren reisen und viel Erfahrung haben, wir müssen in über dreihundert Hotels übernachtet haben, und wir wollen eine Rückerstattung, und wir werden woanders hingehen, wo es bewohnbar ist. Sie weigerte sich, die Rückerstattung zu erstatten und erklärte, dass sie Geld verlieren würde, also haben wir versucht, weitere Kompromisse einzugehen und die Angelegenheit auf andere Weise zu lösen. Ich bat darum, das Zimmer zu wechseln, und sie bestand darauf, dass sie ausgebucht war. Ich sah auf trip.com nach und es schien, dass sie tatsächlich voll war. Sie weigerte sich auf jeden Fall immer noch, das Zimmer zu wechseln, obwohl ich sehen konnte, dass einige Zimmer zu diesem Zeitpunkt nicht belegt waren, vermutete ich, dass die anderen Zimmer in einem guten und bewohnbaren Zustand waren und nicht wie dieses und dass sie uns dieses nur gegeben hat, weil Wir sind Ausländer, vielleicht dachte sie, wir würden uns nicht darüber beschweren, vielleicht dachte sie, es sei normal und es gibt keine gesundheitlichen Probleme, in einem Zimmer voller Schimmel zu übernachten? Es war nun sicherlich klar, dass sie das Gastgewerbe zu diesem Zeitpunkt nicht versteht. Die weitere Kommunikation mit trip.com führte zur Vereinbarung eines Zimmerwechsels am nächsten Tag. Sie stimmte dem widerstrebend zu und erklärte erneut, dass sie Geld verlieren werde, nun ja, vielleicht sollte sie in einer geschäftigen Saison keine schimmeligen Zimmer verkaufen und vermarkten. Ein Geldraub ist eindeutig das, was sie hier im Auge hat. Also, nach einigem Ärger, haben wir uns darauf geeinigt, eine Nacht in dem schimmeligen Zimmer zu bleiben und am nächsten Tag umzuziehen. Sie zeigte mir das Zimmer, in das sie uns am nächsten Tag wechseln würde (und erwähnte es wieder, dass es ein höherpreisiges Zimmer ist!) Und tatsächlich, es gab keine Probleme mit Feuchtigkeit, kein Geruch in diesem Zimmer. Sie bot auch kostenloses Obst an, das auf jeden Fall aufs Zimmer kommt, also nicht wirklich irgendein Angebot, seien wir ernst! Andere Probleme, auf die wir gestoßen sind, in Kürze. Erstes Nachtzimmer: Die Hälfte der Lichter im Badezimmer funktionierte nicht (ich habe sie gezählt) Die Badezimmerfliesen waren dreckig, schmutzig und hatten schwarzen Schimmel. Der Pool war halb leer (oder halb voll) Die Zimmer sind mit Toilettenartikeln ausgestattet, und ich bin sehr überrascht, dass alles aus Plastik ist, ich habe an vielen Orten für 1 Viertel des Preises übernachtet und Bambuszahnbürsten und Holzkämme bekommen, die einfach viel besser für die Umwelt sind. Die Handtücher sind auch alt und überhaupt nicht weich, ich vermute, sie sind mehrere Jahre alt und wurden tausendmal gewaschen, auch drinnen und unter den Schränken ist Schmutz, wieder alles Kleinigkeiten, die leicht behoben werden können. Schließlich war das Dachfenster auch nicht funktionsfähig Für 175 Euro pro Nacht hat dieser Ort einen schockierenden Standard, wenn es mein Haus wäre, würde ich das gesamte Reinigungspersonal feuern! Ein Zimmer allein für die Einnahmen einer Nacht würde ein ganzes Monatsgehalt eines Ayi oder Reinigungspersonals bezahlen! Es entspricht einfach nicht dem Standard!!! und es gibt KEINE ENTSCHULDIGUNG für schmutzige Bedingungen!!! Lassen Sie sich nicht von den Fotos und der Lage täuschen, lassen Sie sich nicht von diesem Hotel abzocken, es ist das Geld nicht wert und es ist lächerlich überteuert für das, was es ist! Es gibt viel bessere Unterkünfte für das Geld, das Sie hier bezahlen! Dieses Geschäft kümmert sich eindeutig nur um seine Gewinnspanne und um nichts anderes. Dieser Ort "könnte" gut sein, wenn die Leute, die ihn leiteten, sich wirklich darum kümmerten, anstatt nur auf das $$$$ zu schauen. SO EINE SCHANDE!

Zhang Mansion is a peaceful oasis from the hustle and bustle of the ancient village, its decor and furnishing is fitting with the historic setting but with modern, clean and comfortable amenities. Would definitely stay again and would strongly recommend to others! Hotel manager was very communicative, but you need to have WeChat. They can communicate in English by message with you. The rooms were stunning, service was excellent and the communal areas were beautiful and comfortable. Hotel breakfast was freshly made and they were able to accommodate our requests. Some of the rooms require ascending steep stairs, so if you have accessibility needs it would be best to inform the hotel in advance. Bedrooms are comfortable and cosy. The addition of the tea ceremony area is brilliant. The mattresses and bedding were clean and comfortable. Bathrooms were clean with good pressure hot water. The hotel also put us in touch with a honest and reliable driver that we used for transfers from the bullet train station as well as a trip to Huang Shan (yellow mountain).

Breakfast was included but I asked for a cup of coffee and they told me ¥ 28/cup. The whole night there was a beeping sound to spoil the sleep

Rustic and beautiful traditional house. Comfortable room with nice amenities. Very friendly staff. Highly recommended to stay there to experience this local culture. Simple but delicious breakfast

Overall, I really enjoyed the stay at this hotel. It is very charming, and suits the Hongcun setting so well. The decor is traditional Chinese and so lovely. The staff is wonderful and attentive. The bed is comfortable. The common areas are plentiful. Lovely courtyard outside the room. I am happy with my choice! I would stay here again. The room rate for this hotel is a bit higher than I would expect. Some reasons for this are the pool is not in usable condition, the bathroom is downstairs from the bedroom. The stairs are very steep and a bit precarious to climb and descend. There is no laundry service and not an easy way to do one’s own laundry. All in all I am pleased with my stay at Zhang Mansion.

作為地道的少小離家的徽州人來到宏村初遇張公館，卻驚艷了我的整個水墨清明。穿街過巷後終於找到了低調的門牌，推開一扇小門便開啟了一個世外桃源的洞天。古色古香的明清老宅，修舊如舊的徽式風格，古樸典雅的傢俱陳設讓人彷彿穿越了時空，回到了往昔的繁華古徽州。前廳後院，百年斑駁的牆面配上黑白相間的清明雨色，卻也頗有種“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”的滄桑感，彷佛置身於一副中國水墨畫中。這是一座具有三百年歷史的老宅，位於宏村核心景區內，步行到月沼衹需要3分鐘。客房類型眾多且風格不一，幾乎都是主打中式復古風格，雕花木床、木榻及梳粧台都是仿古設計，房間內的字畫、瓷器彰顯着徽派顯學，房門是仿古的木門插銷配鑰匙。浴室內的配套都是絕對高配，戴森的吹風機配愛馬仕的浴品，既有歷史的厚重，又體貼入心。主人和客人同住，養了很多四衹貓咪，幾個庭院，還有一個漂亮的游泳池，住客枕着園景愜意地喝茶和發呆。管家服務極致周到，詢問晚上的隔音，早上準備暖心的早餐，從停車場一路拉行李帶我們CI，將我們的行李拖上狹窄的老宅樓梯，臨別用小電驢又送拉着我們的行李回停車場。這裏要説一下，老式徽派宅院的木製樓梯都是又窄又抖，而且廂房之間隔音不是很好，如果來沉浸式體驗老宅生活的就不要抱怨了，自己多注意下。總之，這裏的確讓我對宏村的印象變得更加美好和充滿念想，無疑它是村落裏最好的私宅酒店，沒有之一，一種一世醉夢不復醒的感覺。

此次和閨蜜安徽宏村出遊，選擇了民宿排行靠前的張公館，由300年歷史的徽州老宅改建而成。地理位置優越，環境清靜幽雅，古色古香。服務貼心到位，有擺渡電瓶車接送。早餐讓人驚艷，味道極好！不虛此行～

這次的張公館入住體驗可謂是給我帶來了很大的驚喜。剛到宏村時，為了快速入住，我們給前台打電話詢問哪個停車場離酒店最近，結果酒店前台直接派人開着小車來接，行李不用自己拿了。這點希望店家標註醒目點，不然不打這通電話不就不知道還有這項服務了嗎 再來講講客房體驗：酒店整體是百年老建築改造，最大程度保留了原來的面貌。環境幽靜、典雅，又正趕上雨天，在淅淅瀝瀝的雨中品茗，讓人心曠神怡。客房內部是複式結構，下面是衞生間，上面有卧室和茶室。唯一美中不足的是卧室有很多灰，這也是老宅的通病了。客房內提供的用品也是一流的，洗漱用品是愛馬仕，吹風機是戴森，水也是依雲的，上次入住這樣的酒店還是麗思卡爾頓。 總的體驗來説，這是一次絕不辜負的宏村休閑之旅，希望老闆的生意越來越興隆

房間很別緻，在單獨的小院子裏，房間裏面格局也很有設計感，雖然不大但很舒適。車接車送。重點，第一天定了村子裏其它家餐廳，吃完後接下來兩天全部在這家民宿自己的餐廳吃的，比外面的好吃。老闆娘很nice，走的時候會給伴手禮，沒給記得要提醒老闆娘。