Hotel St John Villas

Wir reisten als Paar an und wurden leider schon am Empfang nicht freundlich begrüßt. Das Frühstück bestand aus weißem Toast, nach langer Wartezeit bekam man dann Eier und eine kleine Schale Obst. Frische Säfte konnten für 6,50 Euro bestellt werden. Daher waren wir im gesamten Zeitraum nur einmal im Hotel frühstücken. Die Poolhandtücher wurden nicht täglich gewechselt und auch die Dusche war , nach der täglichen Reinigung dreckig. Generell ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Positiv hervorzuheben ist die ruhige Lage des Hotels.

Wir besuchten das St John für mehrere Tage bei unserem Aufenthalt auf Zakynthos. Die Zimmer und die Anlage sind an sich in Ordnung.. ABER: was überhaupt nicht geht, ist, dass das Personal und Management! absolut unfreundlich, nicht zuvorkommend und null service orientiert…pampige Reaktionen auf Fragen und oft komplett unfähig und überfordert… Wenn Sie 5 Sterne im Service wollen, für die Sie ja schließlich bezahlen - machen Sie eine großen Bogen um das St John Hotel!!!

Die erste Enttäuschung war leider bereits die Ankunft.. wir waren auf Grund eines frühen Fluges ca 3 Stunden vor der regulären Check in Zeit eingetroffen (auch bei der Buchung drauf hingewiesen) - einziger Kommentar bei Ankunft: Zimmer ist nicht fertig. Nachweislich waren aber nicht alle Suiten belegt und es wäre wenn gewollt möglich gewesen- aber wir durften dann bei 30 Grad 3 Stunden warten.. So eine fehlende Flexibilität ist keine 5 Sterne wert.. Insgesamt ist das Hotel auch eher in der 3 Sterne Kategorie einzuordnen: - Frühstück haben wir trotz inklusive und längerem Aufenthalt nur einmal in Anspruch genommen, da einfach nicht gut - o Saft oder Cappuccino kosten genau wie Frühstück auf dem Zimmer extra.. sowas hinterlässt immer einen komischen Eindruck, bei einem Zimmer preis von um die 500 Euro/Nacht, das nochmal extra zu berechnen - keine einzige Flasche Trinkwasser für das Zimmer inklusive, kann man im Supermarkt selber kaufen - das Rezeptionspersonal ist absolut unprofessionell und teilweise inkompetent und wirkt unmotiviert - sanitäre Anlagen sind absolut kein 5 Sterne Niveau: Wasserhahn spritzt in alle Richtungen, Toilette ist ungewöhnlich hoch montiert, dass die Füße in der Luft hängen (unglaublich aber wahr) - jeden Morgen turnt der Pool Reiniger um 6:30 über die Terrasse- wenn man die Terrassen Türe auf hat ist es ein Gefühl als stünde er neben dem Bett.. Kleinigkeiten…Bei 5 Sternen müssen aber eben auch die Kleinigkeiten alle stimmen!