Harmona Resort & Spa Zhangjiajie

Die Rezeption hat das Zimmer in Muzhai kostenlos hochgestuft. Das Zimmer ist sehr groß. Das Hotel ist von Bergen umgeben und der einzigartige Karstwald ist voller frischem Grün. Wenn man auf der Straße des Hotels geht, hat man das Gefühl, dass Menschen in der Landschaft spazieren gehen und die Landschaft voller Menschen ist, was den Menschen ein entspanntes und glückliches Gefühl gibt . Da es in den Bergen gebaut ist und ein großes Gebiet abdeckt, ist das Bergauf- und Bergabfahren für Menschen, die normalerweise keinen Sport treiben, etwas anstrengend. Das Hotel hat viele Batterieautos eingerichtet, die jederzeit abgerufen werden können. Es gibt Shuttlebusse zu und von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und dem Hochgeschwindigkeitsbahnhof des Flughafens, was sehr praktisch ist. Auch der Service ist sehr gut, alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und freundlich, vor allem unser wunderschöner Butler Du Fenfen, der mir bei der Lösung vieler Probleme geholfen hat und sich wirklich wie zu Hause gefühlt hat. Wenn ich das nächste Mal zum Spielen nach Zhangjiajie komme, ist Hetianju meine beste Wahl.

Als ich am ersten Abend um 9 Uhr eincheckte, stellte ich fest, dass die Klimaanlage keinen Strom hatte, aber nach 10 Uhr abends nicht mehr repariert wurde. Nach dem Baden wickelte sich das Kind in ein Handtuch und nahm es mit dem Shuttlebus in ein anderes Zimmer. Nachdem das Kind am Abend vor dem Check-out im chinesischen Restaurant des Hotels zu Abend gegessen hatte, erbrach es sich direkt nach acht Uhr abends und erbrach mehrmals in einer Nacht. Ich rief an der Rezeption an und fragte, ob es medizinische Einrichtungen gäbe. Das Hotel liegt in den Bergen, es ist sehr umständlich, ein Taxi zu nehmen.

Die unterstützenden Einrichtungen des Hotels entsprechen nicht dem Preis des Hotels, selbst die Toilette ist verstopft, es gibt kein Nachttisch im Hotel und es gibt nur wenige Frühstücksarten

Tatsächlich habe ich mich zu Beginn für Hetian entschieden, weil ich Crowne Plaza mit einer kleinen Erwartung an inländische Resorthotels aufgegeben habe. Schließlich ist der Zimmerpreis von Hetian höher (2022.8.19-1090). Check-in – der gesamte Check-in-Vorgang ist sehr seltsam. Zimmer – Der Geruch der Flut im Zimmer, vielleicht war das Zimmer längere Zeit nicht belegt und daher sehr feucht. Da es keine Einwegpantoffeln gibt, habe ich angerufen und nach ihnen gefragt. Das Servicepersonal meinte, sie hätten Schichtwechsel und wollten etwas essen, also lasst uns warten. Lassen Sie mich über die Hotelumgebung sprechen, die mich am Anfang angezogen hat. Wie soll ich es sagen: Ich habe das Gefühl, dass das Hotel ohne die Epidemie in den Sommerferien 2022 geschlossen hätte. Die Vegetation im Park wird nicht gepflegt und der Außenpool eines so großen Hotels ist zu klein. Nachts schlafen, das Zikadengebell sollte nicht zu laut sein! Ich verstehe, dass das Wetter heiß ist, aber diese Zikade ist wirklich die lauteste, die ich je gehört habe. Wie auch immer, dieser Raum hat grundsätzlich keine Schalldämmung von außen. Frühstück – Das Frühstück war ok, aber es gibt eine Geschichte, die ich Ihnen erzählen möchte. Ich ging morgens zum Frühstück und bat um eine Schüssel Nudeln. Zu diesem Zeitpunkt sah ich einen Mitarbeiter in seiner normalen Kellnerkleidung (diese Person ist definitiv nicht die Person, die im Restaurant erscheinen sollte) in die Küche gehen, wo die Nudeln wurden gekocht und brachte die Nudeln zu ihm. Ich habe es selbst gekocht. Auch der junge Mann, der die Nudeln kochen sollte, trat schweigend beiseite und fragte sich, ob diese Person ihr Anführer war. Ich hatte dieses Hotel ursprünglich für zwei Nächte gebucht, aber nachdem ich eine Nacht geschlafen hatte, bin ich entschlossen weggelaufen! Bin trotzdem zum Crowne Plaza gegangen.

Es war die nervigste Zeit, in so vielen Hotels zu übernachten. Lassen Sie mich Ihnen etwas über das Gesamterlebnis erzählen. Die Umgebung ist nicht mit der in den Bergen zu vergleichen und die Landschaft ist wirklich gut. Aber als wir im Hotel eincheckten, hatten wir viel Gepäck und niemand half uns mit unserem Gepäck. Die Fliesen und Teppiche auf dem Boden des Zimmers sind schmutzig, aber sonst ist alles in Ordnung. Außerdem ist es nicht empfehlenswert, im Hotel zu essen, denn wenn das 10-Yuan-Mineralwasser angesprochen wird, ist es die kleine Flasche Yibao, aber das Referenzbild ist eine große Flasche. Das liegt nicht daran, dass ich es mir nicht leisten kann Dieses Geld, aber ich fühle mich ekelhaft. Das Essen, das ich esse, hat auch verrückten Durchfall in der Nacht. Was mich am meisten geärgert hat: Wir sagten dem Hotel am Vortag, dass wir unseren Aufenthalt fortsetzen wollten, und das Hotel sagte, dass für unsere Zimmerkategorie kein Platz frei sei und dass sie es am nächsten Tag für uns ändern würden, was wir auch getan haben OK. Am nächsten Morgen begann ich um 9.30 Uhr anzurufen und telefonierte viel, forderte uns auf, unser Gepäck zu packen und das Zimmer zu wechseln. Ich wollte nur alle, die im Urlaub waren, fragen, was es bedeutet, um 9.30 Uhr anzurufen, um zu stören der Schlaf der Menschen. Und unsere Check-out-Zeit ist 14:00 Uhr Auch wenn ich das Zimmer wechseln möchte, muss ich das Zimmer wechseln, nachdem mein Zimmer aufgebraucht ist. Was bedeutet es, Leute um 9.30 Uhr morgens zum Zimmerwechsel zu drängen? Und beim ersten Anruf haben wir es Ihnen nicht schwer gemacht, wir waren sehr kooperativ und sagten, dass es bald sein würde, wir dachten, es wäre zu früh, um auszuchecken, eine Fernsehsendung anzusehen, zu packen und das Zimmer zu wechseln, Und dann ruft man ständig an, das gibt den Kunden das Gefühl, gleich rausgeschmissen zu werden. Wir waren sehr wütend und gingen zur Rezeption, um das Problem zu erklären, und wir haben es sogar besprochen. Wenn die Einstellung des Personals gut ist, bleiben wir weiter und machen uns nicht die Mühe, die Unterkunft zu wechseln. Das Personal sagte, dass sie nur gemacht hat Ein Anruf und die anderen Anrufe haben nichts mit ihrer Beziehung zu tun, und dann tat sie so, als wäre nichts passiert und fragte, ob wir weiterhin bleiben würden. Es war wirklich ein schlechtes Hotelerlebnis. Es war das schlimmste Reise- und Urlaubserlebnis seit so vielen Jahren. Ihr diensthabender Manager hörte mir zu, als wir gingen, aber es war vernünftig, uns zu trösten und sich bei uns zu entschuldigen. Das andere Personal sollte das tun Gute Ausbildung, ich bin wirklich überzeugt

Zimmer: Das Preis-/Leistungsverhältnis von Huozhai ist insgesamt nicht hoch und die Hygiene ist sehr mangelhaft. Sobald Sie die Tür betreten, riecht es nach Instant-Nudelgewürzpaketen. Es gibt viele Gruppengäste, daher besteht im Grunde keine Notwendigkeit, um sechs Uhr morgens zu schlafen. Es gibt praktisch keine Schalldämmung und man fühlt sich wie im Gang. Es gibt ein Bett vor dem Waschfenster, ohne Vorhänge, und morgens scheint die Sonne hinein, was sehr blendend ist. Service: Für die Fahrt wird das Elektrofrequenzauto gerufen. Sie können keinen Termin vereinbaren, auch wenn Sie zehn Minuten im Voraus einen Termin vereinbaren. Sie können nur anrufen, wenn Sie ausgehen. In den meisten Fällen können Sie ein Auto anrufen. Die Zahl des Personals ist relativ gering. Am nächsten Tag war das Zimmer mangelhaft an Hygiene und Schalldämmung. Gibt es Raum für Veränderung? Die Rezeption antwortete, dass sie jemanden bitten würden, es zu überprüfen, aber bis zur Überprüfung kam kein Personal -aus. Das Hotel ist für Selbstfahrer geeignet, es ist schwierig, ein Auto zu bekommen und es gibt morgens und abends Shuttlebusse zum Forest Park und zum Grand Canyon. Umgebung: Die äußere Umgebung des Hotels sollte der einzige Pluspunkt sein.

Ich habe noch nie in einem so schlechten Hotel übernachtet. 1. Als das Auto am Hotel ankam, sahen mich vier männliche Angestellte an der Tür mit zwei Kindern, einem großen Koffer und zwei großen Taschen, aber keiner von ihnen kam, um beim Tragen des Gepäcks zu helfen. 2. Wenn Sie in einem chinesischen Restaurant essen, müssen Sie die Stühle selbst bewegen. Die einfachsten Hunan-Gerichte werden in drei Töpfen serviert. Fragen Sie den Kellner, welche Gerichte darin sind, aber ich weiß es nicht. Nachdem ich zwei Abendessen hintereinander gegessen hatte, stellte ich fest, dass die Steinohr-Hühnersuppe und die Dornenfischsuppe gleich schmecken, aber die Suppenbasis ist die gleiche und die Trockenwaren werden hineingegeben. 3. Fragen Sie das Schwimmbadpersonal, wo sich die Umkleidekabine befindet. Zeigen Sie mit dem Finger und gehen Sie zur Straßenlaterne. Wenn Sie nach unten gehen und nachsehen, ist es überhaupt keine Umkleidekabine. Wenn Sie die Treppe hinaufsteigen, Sie Stellen Sie an der Straßenlaterne fest, dass es sich um eine Rechtskurve handelt. Wenn Sie mehr als zwei Wörter sagen: „Rechts abbiegen“, funktioniert das nicht. 4. An einem Tag mit 37,8 Grad wird es lange dauern, bis das Batterieauto eintrifft. 5. Die Sanitäranlagen des Zimmers wurden überhaupt nicht gereinigt und das Wasser im Waschbecken konnte nicht abfließen. 6. Das Frühstück ist chaotisch, es gibt keine Sitzplätze, man muss auf einen Sitzplatz mit einem Teller warten und niemand macht die Sachen wieder gut, die weg sind. Der Nudelstand nimmt keine Nummer an und es gibt keine Warteschlange . Das Ergebnis war, dass einige Kunden zwei aufeinanderfolgende Chargen lang keine Nudeln bekamen. Wütend gingen sie. Kurz gesagt, es ist schwer zu sagen: Lassen Sie sich nicht vom Schwimmbad verführen, nur das Schwimmbad ist schön, aber ein Hotelaufenthalt bedeutet nicht, im Schwimmbad zu leben. Egal wie schön es ist, der Service kann es nicht weitermachen.

Dies war ein äußerst unangenehmes Aufenthaltserlebnis. Ich habe schon oft in diesem Hotel übernachtet. Während dieses Aufenthalts wurde ich aufgrund der Pflichtverletzung des Hotelpersonals am Mittag des dritten Tages der Mittelschule unangemessen zur Zahlung der Gebühr aufgefordert. Damals wurden dem Hotel Stellungnahmen vorgelegt und ein Abhilfeplan angefordert. Der diensthabende Manager des Hotels äußerte seine Entschuldigung und entsprechende Korrekturmaßnahmen. Infolgedessen sahen wir keine Behandlungsmaßnahmen vom Hotel, bis unsere Familie am vierten Tag des neuen Mondjahres abreiste. Dies zeigt voll und ganz, dass durch einen solchen Manager solch widerspenstige Soldaten erzogen wurden. Was für eine Enttäuschung! ! !

Ctrip hat viele Jahre lang ein Hotel gebucht und zum ersten Mal eine so schlechte Hotelerfahrung gemacht. 1400 pro Nacht, sagen wir nicht mehr als 1.000 pro Nacht wegen der Hochsaison. Das Zimmer ist feucht voller Mücken und Insekten. Kinder schauen fern und Die Hälfte fernsehen. Der Umgang mit dem Badewasser in der Nacht ist warm, lange stehen lassen, aber es kommt kein heißes Wasser heraus. Am nächsten Morgen ist auch der plötzliche Stromausfall diskreditiert. Nach einem halben Tag Waschen und Reparieren Die Elektrizität, ich habe das Problem nicht gefunden. Wie auch immer, die erste schlechte Bewertung bezieht sich auf Ihr Zuhause.